Na estratégia de multi CD ocorre a descentralização das operações logísticas, o que resulta na redução tanto dos custos de frete, quanto do tempo de entrega. Essa funcionalidade garante a entrega pontual dos pedidos, e também desempenha um papel crucial na satisfação do cliente com o fluxo de compra.
Nela os centros de distribuição ficam espalhados em pontos estratégicos, com proximidade a locais para os quais são despachados os maiores volumes de pedidos. Esses pontos podem estar localizados em cidades dentro de um mesmo estado, ou até em diferentes regiões do país.
Esses são os critérios sequenciais utilizados em operações de multi-cd no fluxo de venda para escolher os CDs do pedido:
1 - Disponibilidade de Estoque:
O sistema identifica automaticamente quais CDs possuem o estoque necessário para atender os itens do carrinho.
2 Centralização:
Quando possível, será priorizado o CD que possui todos os produtos do carrinho para que o pedido seja consolidado em um único pacote. Caso contrário, o sistema divide o pedido em pacotes, atribuindo produtos aos CDs com disponibilidade suficiente para garantir a entrega completa. Na situação de pacotes de pedido, ocorre uma cotação para cada pacote assim como integração de pedido.
3 Custo de Entrega:
Caso ainda exista mais de um CD elegível com estoque disponível dos produtos, o sistema avalia as opções de entrega disponíveis para otimizar a logística.
Classificação de formas de entrega por Preço:Dentre as modalidades agrupados por "Preço", verifica as modalidades de todos os CDs que estão configuradas por esse critério, a modalidade escolhida será com menor preço.
Classificação de formas de entrega por Prazo:Dentre as modalidades agrupados por "Prazo". verifica as modalidades de todos os CDs que estão agrupadas por prazo, a que tiver menor prazo será selecionada para exibir no checkout.
A partir da escolha da modalidade pelo cliente, determina-se o estoque consumido assim como identificação do CD para demais fluxos.
4 Randomização:
Caso mais de um CD atenda a todos os critérios acima, um CD será escolhido de forma randômica.
Cadastro dos centros de distribuição no admin
Inicialmente é necessário cadastrar todos os locais no painel Vnda com a flag de "centro de distribuição" ativa. Para isso, acesse Configurações > Gerais > Locais.
No canto superior direito da tela que abrir, clique em Adicionar local;
Preencha com os dados do CD no pop-up de cadastro e salve;
Informações obrigatórias em cada local:
Nome;
Cidade/Estado;
Endereço;
CEP;
Dia e Horário de funcionamento;
Campo "Local atua como Centro de Distribuição" precisa estar marcado.
🚩
Obs.: O nome da loja não pode começar com número.
Cadastro das formas de entrega
Para a operação multi-CD, o cadastro das formas de entrega sempre se dá por planilhas.
Algumas opções comumente usadas:
Melhor Envio - Permite a geração de planilhas dentro da plataforma;
Planilha de Frete para demais transportadoras.
Configurações adicionais para Multi-CD
Para que estas regras passem a valer, é necessário inserir os parâmetros abaixo nas configurações adicionais da loja:
direct_uses_multicd_enabled: 1
multicd_enabled: true
ship_from_store: false
ship_from_ecommerce": falseInserir em Configurações > Gerais > Configurações adicionais.
Além disso, é necessário também habilitar as Regras pra Multi-CD em Configurações > Entrega > Regras (Multi CD)
🚩 Na operação multi-CD, a exibição das formas de entrega é limitada a duas modalidades + retire na loja.
Se o cliente possui PAC + SEDEX + Jadlog.Com + Jadlog.Package + Retire na loja, por exemplo:
Poderá definir nas configurações de Tipo de Entrega para que entre PAC e Jadlog.Com a Classificação de formas de entrega fique "Preço", para que seja exibida a mais barata
Entre SEDEX e Jadlog.Package a Classificação de formas de entrega fique "Prazo", para que seja exibida a mais rápida
Ou vice-versa. O Retire na Loja será exibido em qualquer situação.
Integração com o ERP
A configuração com o ERP irá depender de acordo com o sistema utilizado pelo cliente. Ela é feita para sincronizar pedidos e estoque entre o ERP e o E-commerce.