Como Funcionam as Ofertas em Tempo Real
O que você vai aprender
As Ofertas em tempo real são o coração das vendas ao vivo na Jamble. Quando você inicia uma venda durante a live, os compradores competem fazendo ofertas, e a oferta mais alta vence. Este guia mostra como funciona, da configuração do produto ao pagamento do comprador.
Antes de começar
Você precisa de uma conta de vendedor aprovada na Jamble
Você precisa de uma live agendada ou em andamento
Você precisa de pelo menos um produto na sua live
Os modos de venda
Quando você adiciona um produto à live, escolhe um modo de venda:
Oferta em tempo real: os compradores competem com ofertas, o cronômetro estende quando chegam ofertas no final, e a oferta mais alta vence
Morte súbita: igual à Oferta em tempo real, mas o cronômetro não estende. Quando o tempo acaba, a venda termina
Comprar agora: preço fixo, o comprador compra na hora pelo valor que você definiu
Este artigo fala dos dois modos com ofertas: Oferta em tempo real e Morte súbita.
Passo 1: configure o produto
Ao criar ou editar o produto, escolha Oferta em tempo real ou Morte súbita como modo de venda e preencha:
Preço inicial: o valor da primeira oferta. O mínimo é R$ 5
Timer: quanto tempo a venda dura, em segundos
Passo 2: inicie a venda durante a live
Quando estiver ao vivo, encontre o produto na sua lista e inicie a venda. O produto aparece na tela para todos, o cronômetro começa e os compradores podem ofertar.
Você pode ter uma venda em andamento por vez. Para iniciar a próxima, espere a venda atual terminar.
Passo 3: o cronômetro estende no final (Oferta em tempo real)
Se uma oferta chega nos últimos segundos, o cronômetro volta para alguns segundos. Isso dá aos outros compradores a chance de responder. A venda termina quando o cronômetro chega a zero sem nenhuma nova oferta.
Na Morte súbita, o cronômetro não estende. Quando chega a zero, a venda acaba, mesmo que alguém tenha ofertado no último segundo. É uma boa opção para acelerar o ritmo da live.
Quanto cada oferta aumenta
Cada nova oferta precisa superar a anterior por um valor mínimo, que cresce conforme o preço sobe. O app mostra no botão o valor da próxima oferta.
Não existe mais o aumento de R$ 1.
Oferta máxima: o comprador pode definir um valor máximo, e o app oferta por ele automaticamente, aumento a aumento, até esse limite.
Se duas ofertas tiverem o mesmo valor, vale a que chegou primeiro.
Passo 4: a venda termina
Quando o cronômetro chega a zero:
A oferta mais alta vence
O comprador vencedor tem alguns minutos para concluir o pagamento, no Pix ou no cartão
A venda aparece na sua lista de vendas. Depois que a live termina, você confirma as vendas no painel da live, em Confirmar Vendas, dentro do tempo mostrado ali
Se o pagamento não for concluído a tempo, a venda é cancelada e você pode colocar o produto à venda de novo. Se ninguém ofertar, o produto fica sem vender e pode ser iniciado de novo depois.
Pré-ofertas
Os dois modos aceitam pré-ofertas: os compradores podem ofertar no produto antes de a live começar. Quando você inicia a venda, as pré-ofertas já contam, e o público ao vivo compete com elas.
As pré-ofertas só estão disponíveis quando a quantidade do produto é 1. Veja Pré-ofertas.
Dicas importantes
Comece com um preço inicial baixo. R$ 5 atrai mais ofertas, e a competição empurra o preço final para cima
Mas só use um preço que você aceite. Se só uma pessoa ofertar, o produto é vendido por esse valor
Fale enquanto o cronômetro roda. Descreva o produto e incentive o público
Misture os dois modos na mesma live para variar o ritmo
De 15 a 30 segundos costuma funcionar bem. Curto demais e o público não reage, longo demais e perde o interesse
Ative as pré-ofertas nos seus melhores produtos
Perguntas frequentes
Qual é o preço inicial mínimo? R$ 5, para Oferta em tempo real e Morte súbita.
Qual é a duração do cronômetro? Você escolhe ao criar o produto, dentro dos limites mostrados no app.
Por que não dá mais para ofertar só R$ 1 a mais? Os aumentos agora são progressivos: o valor mínimo de cada nova oferta cresce conforme o preço sobe. O app sempre mostra o valor da próxima oferta.
Posso cancelar uma venda depois que ela começou? Sim. Você pode cancelar uma venda em andamento. O produto volta para a lista e pode ser iniciado de novo.
O que acontece se o comprador não pagar? A venda é cancelada e você pode colocar o produto à venda de novo.
Posso ter várias vendas ao mesmo tempo? Não. Uma venda fica em andamento por vez na tela. Os produtos de Comprar agora que você já mostrou continuam disponíveis para compra na sua live enquanto houver estoque.
Tem comissão nas vendas? Sim. A comissão padrão da Jamble é de 10% sobre o preço final, em qualquer modo de venda. Ela é descontada antes de o valor entrar na sua carteira.
Precisa de ajuda?
Fale com a gente pelo chat do app.

