Eine Kündigung ist ausschließlich über die App möglich.
Der Grund: Mit der Kündigung wird die vollständige Löschung aller deiner Daten angestoßen – darunter auch Pläne und Projektinhalte.
30 Tage nach Ablauf der Lizenzlaufzeit werden diese Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht.
Tipp:
Wenn du JETPLAN nur gelegentlich nutzt oder weiterhin flexibel einzelne Projekte planen möchtest, empfehlen wir dir die FLEX-Lizenz. So bleibst du flexibel – ohne dich sofort festlegen zu müssen.
Deine Vorteile:
• Keine laufenden Kosten – du zahlst nur pro Projekt
• Deine Daten bleiben 12 Monate lang erhalten
• Die Umstellung ist kostenlos und jederzeit möglich
1. Einstellungen öffnen
Klicke dazu auf das Zahnrad rechts oben.
2. Lizenzen öffnen
Im Dropdown-Menü klicke nun auf "Lizenzen".
3. Abo beenden
Wenn du dein Abo wirklich beenden möchtest, klicke nun auf "Abo beenden".
⚠️ Der wichtigste Schritt bei der Kündigung ist die Bestätigung, dass du die Hinweise – insbesondere zur Datenlöschung – zur Kenntnis genommen hast. Erst danach gilt das Abo als beendet.
Sollte Ihnen eine Kündigung über die App nicht möglich sein, senden Sie uns bitte ein schriftliches Kündigungsschreiben auf offiziellem Firmenbriefpapier, unterschrieben vom berechtigten Vertreter. Ein Scan per E-Mail ist ausreichend, an info@jetplan.de