לדלג לתוכן הראשי

כיצד ניתן לעדכן תרומות אופליין?

בקצרה: קיבלתם תרומה מחוץ לאתר — מזומן, צ'ק או העברה בנקאית? רושמים אותה בעצמכם במסך תרומות אופליין, אחת-אחת או בקובץ מרוכז, ואפשר גם להנפיק לה קבלה באותו טופס.

לפני שמתחילים — כמה דברים חשובים

  1. הוספת תרומות אופליין פתוחה לעמותות שהקימו הרשאה לחיוב חשבון ושלחו לנו אסמכתא (או עמותות בליווי PRO). כך אנחנו גובים את עמלת הפלטפורמה.

  2. העמלה על תרומות אופליין היא 2% (או לפי החוזה בליווי PRO). לא נגבית עמלת סליקה.

  3. עדכון התרומות באחריות העמותה בלבד — Jgive לא בודקת את אמינות התרומה.

איך מוסיפים תרומת אופליין?

  1. נכנסים לאזור העמותה ← תרומות ← תרומות אופליין.

  2. לתרומה בודדת: לוחצים הוספת תרומת אופליין וממלאים את הפרטים — שם פרטי ושם משפחה של התורם, סכום, קמפיין, אמצעי תשלום ותאריך ושעת התרומה (ברירת המחדל היא עכשיו. אפשר לבחור כל תאריך מ-01/01/2001 ועד היום. אי אפשר לבחור תאריך או שעה עתידיים).

  3. רוצים גם קבלה (אישור מס)? מסמנים את הנפקת קבלה לצורכי מס עבור תרומת האופליין באותו טופס. שימו לב: קבלה רק בשקלים, ורק לתרומה מחמש השנים האחרונות.

  4. לקובץ גדול של תרומות: לוחצים ייבוא ומעלים את הקובץ לפי התבנית. בסיום מוצג סיכום עם השורות שנקלטו ושגיאות אם היו.

איך עורכים תרומת אופליין קיימת?

  1. בשורת התרומה לוחצים על תפריט השורה (⋮) ובוחרים עריכה.

  2. בלי קבלה — הכול פתוח: שם פרטי ושם משפחה, אמצעי התשלום, פרטי התורם וההערות.

  3. עם קבלה — שם התורם, אמצעי התשלום ופרטי הזיהוי נעולים (כבר דווחו). אפשר עדיין לערוך הערות ואפשרויות תצוגה.

  4. שדה הערה — הערה פנימית שרואה רק צוות העמותה, לא התורם.

שאלות נפוצות

איך מוחקים תרומת אופליין? מתפריט השורה — מחיקה. תרומה שיש לה קבלה אי אפשר למחוק; במקום זה מנפיקים קבלת זיכוי.

איך מסננים את הטבלה? בסרגל המסננים: תורם, אמצעי תשלום, תקופה וקבלה; עוד מסננים תחת הוספת מסנן. הייצוא מוריד בדיוק את מה שמסונן על המסך.

איך מייבאים קובץ תרומות (CSV)?

  1. לוחצים על ייבוא ואז על הורדת תבנית — התבנית נוצרת עבורכם עם הכותרות הנכונות.

  2. התבנית מגיעה בשפה שבה אתם עובדים: כותרות בעברית לממשק בעברית, באנגלית לממשק באנגלית. שתי השפות תקפות בקובץ.

    💡 שמרתם אצלכם קובץ תבנית מפעם קודמת? הורידו תבנית חדשה. שם התורם התפצל לשתי עמודות — שם פרטי של התורם ושם משפחה של התורם — וקובץ ישן ייפסל.

  3. ממלאים את השורות ומעלים. אם משהו לא תקין — תקבלו הודעה שאומרת בדיוק איזו עמודה חסרה, כפולה או מיותרת.

  4. לתרומה שדורשת קבלה בהעברה או בצ'ק, ממלאים ארבע עמודות בנק נפרדות: שם בנק, מספר בנק, מספר סניף ומספר חשבון.

  5. מספר קמפיין הוא רשות — שורה בלי מספר קמפיין נרשמת לעמותה כתרומה היסטורית. היא מופיעה בטבלה ובסיכום של התורם, אבל לא בדף העמותה ולא בסכום שגויס. שורה עם מספר קמפיין נספרת בקמפיין הזה.

  6. שימו לב: קבלות רק בשקלים, ומספר האסמכתא חייב להיות ספרות בלבד.

  7. רוצים להעביר את כל היסטוריית התרומות? אפשר להעלות עד 30,000 תרומות בקובץ אחד, עם תאריכים מ-01/01/2001. שורה עם קבלה מקבלת רק תאריך מחמש השנים האחרונות.

  8. ייבוא מקובץ לא מפעיל אוטומציות: התורמים לא מקבלים מייל או SMS על תרומות ישנות.

  9. הודעות השגיאה מגיעות בשפת הממשק שבה העליתם את הקובץ, עם מספר השורה.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?