לדלג לתוכן הראשי

טעיתם בפרטי התרומה? הנה מה שאפשר לעשות

עודכן לפני יותר מ-2 שבועות

אמ;לק - מלאו את טופס הזיכוי הזה

אז ביצעתם תרומה וגיליתם שמשהו לא בסדר? אולי הסכום יצא לא נכון, השם לא מדויק, או שכתבתם שם פרטי במקום שם החברה.

מה אפשר לעשות?

למרבה הצער, לא ניתן לערוך תרומה שכבר בוצעה. הסיבה היא חוקי הדיווח והמיסוי - ברגע שהתרומה נקלטה במערכת מופקת קבלה אוטמטית שנשלחת לרשות המיסים.

לכן, האפשרויות היחידות הן:

  1. לבקש זיכוי לתרומה המקורית (זו עם הטעות)

  2. לבצע תרומה חדשה עם הפרטים הנכונים

חשוב לדעת: זה אומר שתצטרכו לתרום שוב. מומלץ מאוד לבדוק היטב את כל הפרטים לפני ביצוע התרומה.

איך מבקשים זיכוי? ממלאים את הטופס הזה

כמה זמן זה לוקח?

התהליך לוקח בדרך כלל 24-48 שעות עבודה. אחרי אישור הזיכוי, הכסף יוחזר לאמצעי התשלום שלכם, ורק אז תוכלו לבצע את התרומה מחדש עם הפרטים הנכונים.

אם הקמפיין נגמר בקרוב, ציינו זאת במייל וננסה לזרז את התהליך.

למה זה ככה?

הסיבה שלא ניתן לערוך תרומות היא שכל תרומה מדווחת מיד לרשויות המס (בשביל הקבלה שלכם ובשביל העמותה). לכן, כל שינוי דורש ביטול מלא ותרומה חדשה.

הכי טוב? לבדוק פעמיים לפני שלוחצים "תרום".

אם יש שאלות, צוות התמיכה שלנו כאן בשבילכם :)

האם קיבלת תשובה לשאלתך?