📚 Article réservé aux détenteurs d’un espace Jump Portage(Jump Green).
⚠️ PROCHAINEMENT DISPONIBLE
🆕 Nouvelle méthode de paiement disponible pour les utilisateurs qui facturent des particuliers via Jump Green.
Comment être payé grâce à un lien de paiement ?
Lorsque vous facturez un client Particulier, vous aurez la possibilité de choisir la méthode de paiement : par virement ou par carte bancaire.
La méthode de paiement carte bancaire permettra à votre client d'utiliser sa carte pour effectuer le paiement grâce à un lien de paiement qui sera rendu disponible.
Les conditions pour être payé par carte bancaire :
Etre entrepreneur salarié de la coopérative Jump Green
Facturer un client particulier
Facturer un minimum de 5€ TTC
Choisir le paiement par Carte à la dernière étape de la création de votre facture
Il ne sera pas possible de générer un lien de paiement sans créer de facture au préalable.
Chaque facture possèdera son propre lien de paiement et ne pourra être utilisé qu'une fois pour le paiement de la facture.
Notre prestataire de paiement est Stripe. Une commission sera appliquée pour les paiements par carte bancaire.
A la sélection du mode de paiement, la commission de base sera indiquée sur votre espace. Cette commission peut évoluer selon le type de carte.
Pour le moment, seuls le titre de la facture, sa référence et votre nom et prénom seront indiqués sur le lien de paiement. Veillez à utiliser un titre explicite.
Tarification du paiement par lien de paiement
La tarification que Jump applique pour les paiements par carte via liens de paiement est celle de Stripe.
La commission généralement appliquée sera de 1,5% du montant total HT + 0,25€.
Dans certains cas, la commission peut être plus élevée selon le type de carte bancaire utilisée par votre client (carte internationales ou cartes premiums).
Tous les détails sont expliqués dans la documentation Stripe.
Expliquer à mon client comment utiliser le lien de paiement
Votre client pourra recevoir le lien de paiement de différentes manières :
Sur la facture qui sera émise
Via l'email qui est envoyé lorsque vous validez la facture (si c'est l'option sélectionnée)
Via un partage initié par vos soins (par SMS, email ou autre canal de communication)
Une fois que votre client aura cliqué sur le lien de paiement, il pourra alors effectuer le paiement et retrouvera toutes les informations nécessaires :
votre nom et prénom
la référence de facture
le titre de votre facture
le montant TTC
le montant HT
Votre client devra indiquer son email pour pouvoir payer ainsi que ses coordonnées de cartes bancaires.
Votre client peut également bénéficier de Link, une méthode sécurisée qui enregistre les informations pour les futurs paiements et permettra à vos clients de payer vos différentes factures en moins de 2 minutes.
Nous nous occupons de tout ! Si votre client clique de nouveau sur le lien de paiement alors que la facture a déjà été payée ou annulée, alors tout sera expliqué et il ne pourra pas procéder au paiement une 2e fois.
Quand est-ce que je reçois les fonds ?
Lorsque la facture est émise, votre client dispose du temps souhaité pour effectuer le paiement via le lien de paiement.
Une fois que le paiement aura été effectué, vous recevrez un email pour vous informer de cette action et vous pourrez également retrouver la date de paiement de votre client sur la page de détail de la facture.
La jauge de suivi de vous permet de savoir si le paiement a été effectué et s'il est finalisé.
Lorsque le paiement est effectué, les fonds sont disponibles chez notre partenaire Stripe qui les conserve encore quelques jours le temps de précéder à des vérifications. Ce délai peut aller de 2 à 7 jours ouvrés. Et la date de disponibilité de vos fonds sera indiquée sur votre espace.
Dès lors que les fonds sont débloqués par Stripe, votre facture passera au statut payée et les fonds seront crédités sur votre balance financière.
Les flux financiers suivants seront créés :
Crédit du montant TTC de votre facture
Débit du montant de la TVA
Débit de la CVAE / C3S
Débit de la commission Stripe (HT)
Annulation de la facture
Il vous est possible comme pour n'importe quelle facture d'annuler le paiement.
La facture ne peut être annulée que si aucun paiement n'a été effectué par votre client final via le lien de paiement.
Vous pouvez obtenir cette information dans la section Règlement de la facture.
L'annulation n'est possible qu'au statut de règlement "En attente".
Une fois la facture annulée, l'avoir est disponible pour envoi si nécessaire. Le lien de paiement indiquera à vos clients le message suivant :
