Gestione y únase a su cita desde el portal
Inicie sesión en su portal de pacientes en:
https://app.joinfridays.com/homeRevise su correo electrónico para confirmar los mensajes de confirmación. Asegúrese de verificar también las carpetas de spam o promociones.
Para confirmar su cita, visite la sección “Citas” en el portal. Cierre sesión y vuelva a iniciarla para asegurarse de que los horarios estén actualizados.
Acceso a su cita
Una vez que haya iniciado sesión, verá la pantalla principal. Preste especial atención al menú ubicado en el lado izquierdo.
Puede unirse a su próxima cita desde la página de Inicio o desde la página Consultas, a la cual puede acceder desde el menú lateral izquierdo.
En la sección “Consultas”, podrá ver todas sus consultas actuales y pasadas. Para unirse rápidamente a una consulta, seleccione “Unirse ahora”.
Nota: El botón “Unirse ahora” solo estará disponible para el paciente 10 minutos antes del inicio de la cita.
Después de seleccionar “Unirse ahora”, será redirigido a Doxy.me, donde deberá registrarse para reunirse con su proveedor.
Videollamada en Doxy.me
Al hacer clic en “Unirse ahora”, se le dirigirá a una página de registro , donde deberá:
Ingresar su nombre completo.
Activar el audio y el video.
Nota importante:
Asegúrese de ingresar su nombre completo exactamente como aparece en el portal de paciente. El proveedor no podrá atenderle si figura un apodo o un nombre diferente. Debe coincidir exactamente con el registrado en el portal.
Activación de cámara y micrófono
Seleccione “Permitir acceso a la cámara y al micrófono”.
Verifique que ambos funcionen correctamente antes del inicio de la cita.
Importante:
La cámara y el audio deben estar funcionando al momento de la cita. Si existen problemas técnicos, será necesario reprogramar la cita.
Sala de espera virtual
Una vez completado el registro, ingresará a la sala de espera virtual. Desde allí, el proveedor podrá verlo en espera y aceptar la videollamada a la hora programada.