Vous souhaitez demander une modification de votre ordonnance? Selon le statut de votre ordonnance et la raison pour laquelle vous souhaitez une modification, il existe différentes façons de procéder.
Principales raisons de demander une modification d'ordonnance:
Le médicament prescrit est en rupture de stock (il y a une pénurie)
Vous avez changé d'avis et préférez un autre médicament
Vous voulez une dose différente du même médicament.
Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur la demande de modification d'une ordonnance.
Nouvelle ordonnance - Vous n'avez pas commencer à prendre le médicament
Si vous souhaitez demander un changement d'ordonnance immédiatement après avoir reçu votre prescription et avant d'avoir commencé à prendre votre médicament, veuillez contacter l'équipe par le biais de ce chat ou par courriel à care@joinlivewell.ca.
N'oubliez pas d'expliquer la raison de votre demande de modification.
Principales raisons de demander une modification d'ordonnance:
Le médicament prescrit est en rupture de stock (il y a une pénurie)
Vous avez changé d'avis et préférez un autre médicament
Vous voulez une dose différente du même médicament.
Ordonnance active - Vous avez déjà commencé à prendre votre médicament
Si vous souhaitez demander un changement de médicament après avoir commencé à prendre votre traitement, vous devrez effectuer une consultation de suivi.
Pour commencer votre consultation de suivi, vous pouvez cliquer sur le bouton "Renouveler ordonnance" dans l'onglet Abonnements de votre tableau de bord de patient.
Si vous ne voyez pas ce bouton, veuillez contacter l'équipe par le biais de ce chat ou par courriel à care@joinlivewell.ca.