تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا يوجد حد أقصى لمنح النقاط اليدوية؟

لماذا يُمنع أحياناً إرسال النقاط يدوياً: لا يوجد حد عام، وإنما Monthly Send Points Limit الخاص بك ورصيد محفظة مؤسستك. ويشرح أيضاً ما تفعله بدلاً من ذلك في حالة المكافآت الكبيرة لمرة واحدة.

لِمن: الملاك (Owners)، المديرون (Managers)

لا يوجد حد أقصى ثابت وعام لمنح النقاط اليدوية. هناك عاملان يتحكمان في عدد النقاط التي يمكنك إرسالها:

  • حد النقاط الشهري المُرسل (Monthly Send Points Limit) - إذا كانت مؤسستك قد حددت ميزانية شهرية لكل مسؤول، فهذا ما يحدد عدد النقاط التي يمكنك إرسالها في شهر معين

  • رصيد محفظة المؤسسة - لا يمكنك إرسال نقاط تتجاوز رصيد محفظتك المتاح

إذا وصلت إلى حد معين، تحقق مع أحد الملاك (Owners) بشأن حد النقاط الشهري الخاص بك، أو موّل المحفظة من خلال علامة التبويب Wallet.

بالنسبة للمكافآت الكبيرة لمرة واحدة - مثل مكافآت الاستبقاء، أو مكافآت الإنجازات، أو دفعات التكريم - ينصح باستخدام حملة (campaign)، والتي لها هيكل نقاط قابل للتخصيص ومسار موافقة خاص بها.

لديك أسئلة؟ اضغط على Help في الشريط الجانبي الأيسر لبدء محادثة معنا. يمكنك أيضاً مراسلتنا على support@jolly.com (من الاثنين إلى الجمعة، 9 صباحاً حتى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة؛ يُرد على الرسائل الواردة خارج هذه الأوقات في يوم العمل التالي).

هل أجاب هذا عن سؤالك؟