تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أمنح أو أعدّل نقاط موظف يدوياً؟

تعليمات حول كيفية إرسال النقاط بصفتك مسؤولاً (Admin)

لِمن: الملاك (Owners)، المديرون (Managers)، المُجنِّدون (Recruiters)، الموظفون (Staff)

استخدم Send Points للتكريم الفوري، أو التصحيحات، أو الحوافز غير المتكررة. يمكن للملاك والمديرين والمُجنِّدين والموظفين إرسال النقاط؛ أما قسم المالية (Finance) فلا يمكنه ذلك.

1. افتح Send Points. من لوحة التحكم، انقر على Send Points في الأعلى إلى اليمين.

لوحة تحكم مسؤول Jolly مع تمييز زر Send Points في القائمة العلوية اليمنى

2. اختر المستلم. تفتح نافذة Send Points. ابحث بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم المجموعة، ثم اختر الموظف أو المجموعة من القائمة المنسدلة.

نافذة Send Points مع تفعيل حقل البحث عن المستلم وتمييز أحد النتائج

3. أدخل عدد النقاط. اكتب عدد النقاط المراد إرسالها. تعرض النافذة ما تبقى من ميزانية Monthly Send Points الخاصة بك، ورصيد محفظة المؤسسة.

نافذة Send Points تعرض حقل المبلغ، والميزانية الشهرية المتبقية، ورصيد محفظة المؤسسة

4. أضف عنواناً ورسالة (موصى به). اكتب عنواناً ورسالة قصيرة توضّح سبب إرسال النقاط (مثال: "عمل رائع في تغطية مناوبة الجمعة"). يرى الموظف رسالتك داخل التطبيق.

نافذة Send Points مع تعبئة حقلي العنوان والرسالة

5. راجع الطلب وأرسله. انقر على Send للتأكيد. تُخصم النقاط من محفظة المؤسسة فوراً وتُضاف إلى رصيد الموظف كنقاط غير مُستلمة. يصل إشعار داخل التطبيق إلى الموظف.

تأكيد Send Points يعرض شريط النجاح ورصيد المحفظة المُحدَّث

6. تحقق من ذلك في Wallet. تظهر المعاملة في Wallet > Earning Transactions، حيث يمكنك تصفيتها أو تصديرها أو مراجعتها.

علامة تبويب Wallet وقسم Earning Transactions مع تمييز المعاملة المُرسلة للتو

حفظ قالب وإعادة استخدامه

إذا كان فريقك يرسل نفس نوع التكريم بشكل متكرر، يمكنك حفظ إعداد Send Points كقالب قابل لإعادة الاستخدام. القوالب مشتركة بين جميع أعضاء مؤسستك، بحيث يعمل كل مسؤول من نفس المجموعة - ما يحافظ على اتساق المكافآت الفورية عبر الفرق الكبيرة.

حفظ قالب

  • أدخل العنوان والرسالة وعدد النقاط الذي تريد إعادة استخدامه.

  • افتح قائمة القوالب باستخدام أيقونة القالب في أسفل يسار نافذة Send Points.

  • انقر على "+ Save current as template" وأعطه اسماً.

حفظ قالب

تحميل قالب

  • افتح قائمة القوالب وانقر على القالب المطلوب. سيملأ ذلك العنوان والرسالة والنقاط بنقرة واحدة - يمكنك تعديل أي شيء قبل الإرسال.

حذف قالب

  • افتح قائمة القوالب وانقر على أيقونة سلة المهملات بجانب القالب لإزالته. وبما أن القوالب مشتركة على مستوى المؤسسة، فإن هذا يزيله لدى الجميع في مؤسستك.

حدود يجب الانتباه إليها

  • حد النقاط الشهري المُرسل (Monthly Send Points Limit) لكل مسؤول (إن كانت مؤسستك قد أعدّت واحداً)

  • يجب أن يغطي رصيد محفظة المؤسسة قيمة الإرسال

  • بالنسبة للمكافآت الكبيرة لمرة واحدة (مكافآت الاستبقاء، ومكافآت الإنجازات، ودفعات التكريم)، استخدم حملة (campaign) بدلاً من ذلك - فلها هيكل نقاط ومسار موافقة خاص بها

هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المشرف لبدء محادثة معنا.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟