تقارير البريد الإلكتروني ترسل البيانات إلى صندوق بريدك. إلى جانب تقرير Transactions، تستطيع Jolly إرسال تقارير Referrals وSurvey responses بالبريد الإلكتروني.
الخطوات
افتح Email Reports. اذهب إلى Settings، ثم تبويب Email Reports. يعرض كل تقرير وعدد مرات إرساله ومن يستلمه.
أضف تقريراً. انقر على + Add email report. اختر النوع: Referrals أو Survey responses أو Transactions.
أعدّه. أضف المستلمين واختر عدد مرات إرساله. اترك Enabled مفعّلاً.
احفظ. انقر على Save changes. يظهر التقرير الآن في القائمة.
تغيير تقرير أو إيقافه مؤقتاً أو حذفه
يمكنك تغيير تقرير أو إيقافه في أي وقت.
افتح التقرير. انقر عليه في قائمة Email Reports.
اختر ما تفعله. غيّر المستلمين أو التوقيت، أو أوقف Enabled لإيقافه مؤقتاً، أو انقر على Delete report لإزالته.
معلومات مفيدة
Referrals يعرض الإحالات الجديدة وتوزيع الحالات وقائمة Needs attention للإحالات في المرحلة الأولى التي لم يتصل بها أحد لمدة 7 أيام أو أكثر. ويُرسل يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً، أو مرة واحدة لكل إحالة.
Survey responses يصل عندما يرسل شخص ما إجابته، مع الشخص والوقت وكل إجابة. يمكنك توجيهه إلى استبيان واحد أو إلى كلها.
لتقرير Transactions الشهري، راجع كيف أحصل على تقرير شهري بالنقاط المكتسبة والمستلمة؟
إذا لم يصل تقرير، يرجى التحقق من أن الشخص هو جهة اتصال أو مسؤول في حساب Jolly الخاص بك.
إذا لم يظهر Email Reports، يرجى بدء محادثة Help. سننظر في الأمر.
هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المسؤول لبدء محادثة معنا.