تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفحص إذا لم يستطع موظف رؤية Chatter؟

اعرف لماذا يختفي زر Chatter في تطبيق Jolly، وكيف يكتم الموظفون إشعارات Chatter.

يفتح الموظفون Chatter من زر محادثة مستدير في تطبيق Jolly. يوجد الزر بجانب اسم مؤسستك في صفحة المؤسسة ضمن Earn وعليه علامة BETA.

لماذا يختفي زر Chatter؟

  1. افحص مؤسستك. يجب أن تكون في قائمة Beta، ويجب أن يفعّل Owner خيار Enable Chatter في Settings، ثم Chatter.

  2. افحص التسجيل. يجب أن يكون الموظف مسجّلاً. الأشخاص غير المسجّلين لا يرون الزر أبداً.

  3. اطلب منه تحديث التطبيق. قد لا يرى من انضم بعد تفعيل Chatter القناة فوراً. يرجى أن تطلب منه تحديث التطبيق. لا تحتاج إلى إيقاف Chatter وتشغيله.

كيف يكتم الموظف Chatter؟

  • لكتم مؤسسة واحدة، اضغط على الترس في شاشة Chatter. اختر 8 hours أو 1 week أو Always. ولإلغاء ذلك، اضغط على Unmute notifications.

  • لتغيير كل المؤسسات، افتح Settings في التطبيق، ثم Chatter. اختر Always أو Off. وMentions مكتوب عليه Coming soon ولا يمكن اختياره بعد.

  • الكتم يوقف الإشعارات فقط. ما زال بإمكان الموظف فتح Chatter وقراءة القناة.


هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المسؤول لبدء محادثة معنا.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟