عندما تبدو لوحة تحكم المسؤول معطلة، جرّب ثلاثة حلول سريعة أولاً: حدّث الصفحة، وسجّل الخروج ثم الدخول مجدداً، وجرّب متصفحاً آخر.
ماذا أجرّب أولاً؟
حدّث الصفحة. اضغط على زر التحديث في متصفحك.
سجّل الخروج ثم سجّل الدخول مجدداً. ثم افتح الصفحة التي كنت عليها.
جرّب متصفحاً آخر. لمعرفة المتصفحات التي ندعمها، راجع كيف أسجّل الدخول إلى لوحة التحكم؟
متى أتواصل معكم؟
يُرجى التواصل معنا إذا استمرت المشكلة بعد هذه الحلول. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول، انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر لبدء محادثة معنا. أخبرنا بالصفحة التي كنت عليها، وما نقرت عليه، وما كنت تتوقعه، وما ظهر لك. وأضف لقطة شاشة إن أمكن.
إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، راجع لا أستطيع تسجيل الدخول إلى Jolly. ماذا أجرّب أولاً؟
معلومات مفيدة
إذا بدا لك أن رقماً ما غير صحيح، وليس أن هناك خللاً، راجع لماذا لا تطابق البيانات في لوحة التحكم ما أتوقعه؟
هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المسؤول لبدء محادثة معنا.