Para: Owners
Las solicitudes de exportación y eliminación de datos son gestionadas directamente por el equipo de soporte de Jolly: aún no hay un flujo de autoservicio.
Solicitar una exportación de datos
Escribe a support@jolly.com con:
El nombre de tu organización
El alcance (toda la organización o un empleado específico)
El rango de fechas correspondiente
El equipo de soporte confirmará qué está disponible y dará seguimiento a los tiempos.
Solicitar una eliminación de datos
Para solicitudes de derecho al olvido o GDPR, escribe a support@jolly.com con el nombre completo del empleado y su correo. Jolly maneja estos casos uno por uno y confirmará el alcance y los tiempos antes de proceder.
La eliminación es irreversible. El equipo de soporte aclarará qué se puede eliminar y qué no según tu situación.
¿Preguntas? Haz clic en Help en la barra lateral izquierda para iniciar un chat con nosotros. También puedes escribir a support@jolly.com (Lun-Vie, 9am-5pm ET; los mensajes fuera de horario se responden el siguiente día hábil).