Tres cosas en tu HRIS (sistema de información de recursos humanos) explican casi todos los casos. Revisa esto primero.
Pasos
Revisa su número de celular. Puede haber cambiado o estar en blanco. Jolly usa ese número para identificarlo.
Revisa que nadie más lo tenga. Un número solo puede pertenecer a una cuenta. Mira ¿Qué pasa cuando dos empleados comparten un número de teléfono?
Revisa su estado. Jolly solo inscribe a empleados activos. Mira ¿Qué estados de empleado ganan puntos en Jolly?
Arréglalo en tu HRIS. Jolly lo vuelve a tomar en la siguiente actualización automática. Conserva los puntos que ya ganó.
Haz clic en Help si nada de esto encaja. Envíanos su nombre, su número de celular exactamente como está en tu HRIS y más o menos cuándo ganó puntos por última vez. Lo revisaremos.
¿Preguntas? Haz clic en Help en la barra lateral izquierda de tu panel de administración para iniciar un chat con nosotros.