Pour : Owners
Les demandes d'exportation et de suppression de données sont traitées directement par l'équipe support de Jolly : il n'y a pas encore de flux self-service.
Demander une exportation de données
Écrivez à support@jolly.com en précisant :
Le nom de votre organisation
Le périmètre (toute l'organisation ou un employé précis)
La plage de dates concernée
L'équipe support confirmera ce qui est disponible et le calendrier.
Demander une suppression de données
Pour les demandes de droit à l'oubli ou RGPD, écrivez à support@jolly.com avec le nom complet de l'employé et son e-mail. Jolly traite ces demandes au cas par cas et confirmera le périmètre et les délais avant de procéder.
La suppression est irréversible. L'équipe support clarifiera ce qui peut être supprimé et ce qui ne peut pas l'être selon votre situation.
Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche pour démarrer une conversation avec nous. Vous pouvez aussi écrire à support@jolly.com (Lun-Ven, 9h-17h ET ; les messages hors horaires sont traités le jour ouvré suivant).