Mise en contexte
Lorsqu'un client dépose une nouvelle procédure à compléter via une demande de service sur JuriWeb, un mémo de cueillette est créé. Celui-ci doit être accepté ou rejeté via l'écran d'importation des mémos Web.
Pourquoi c'est utile?  |
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Procédure
1 | Onglet Opérations > Mémos de cueillette > Importation des mémos Web  |
2 | La liste Mémo provenant du web s'affiche dans le haut de l'écran. Double-cliquez le numéro de fichier du mémo pour le modifier avant d'accepter l'importation. |
3 | Sélectionnez un mémo et cliquez la petite flèche vers le bas pour le transférer à la liste Mémo provenant du web.  Note: Cliquez la grande flèche vers le bas pour transférer tous les mémos  |
4 |  Accepter: Les mémos sont importés dans Jurisoft et disponibles dans l'écran Mémos de cueillette.
Rejeter: Les mémos sont retirés de la liste
Voir aussi le paramètre Web - Memo - Accepter - Action ci-dessous. |
Il est possible de configurer Jurisoft pour qu'une alerte soit livrée à un destinataire prédéfini, ou à une utilisateur spécifié par l'usager lorsqu'un mémo web est reçu. Par défaut, les alertes de réception de mémo web seront envoyées au responsable client.
Paramètres > Web - Memo
Trois paramètres reliés aux mémos web sont disponibles dans l'onglet Paramètres > Généraux. Entrez en mode édition (crayon) pour modifier:
Web - Memo - Accepter - Action
0- Rien
1- Afficher nouveau mémo
2- Imprimer nouveau mémo
3- Surveiller: Ajoute à l'écran de Surveillance des mémos
4- Imprimer nouveau mémo sans document: Imprime sans documents (demande de pickup) et laisse le reste pour la préparation
Web - Memo - Importation - Délai pour rafraichissement (en minutes)
Permet d'activer le rafraichissement automatique de la page Importation de mémo selon un intervalle de minutes.
0 = Pas de rafraichissement automatique
1 = Rafraichi à chaque minute
Web - Memo - Procédure - Remplacer les saute de ligne
0 - Non = L'intégrité du message initial est conservé
1 - Oui = Retire les lignes de texte superflues (Enter) entrées par le client dans la demande Web, afin d'alléger le texte et de faciliter le transfert des informations vers le dossier Jurisoft durant l'importation des mémos.