決済完了後、決済を完了したアカウントのメールアドレス宛に下記メールアドレスより領収書がシステムより送信される形になっております。
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例)
株主総会クラウドテナント名:株式会社ケップル
アカウント:Aさん、Bさん、Cさん
AさんとBさんで株主総会の準備を行う
Aさんが株主総会を開催し、決済まで完了
CさんがBさんに領収書を請求
決済を完了したのはAさんアカウントのため、Aさん宛に領収書が発行されている
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お手数ですが、決済を行なった方にお手元にメールが届いていないか念の為ご確認ください。
場合によっては迷惑メールボックスに入っている場合もございますので、そちらも合わせてご覧いただけますと幸いです。
差出人メールアドレス:receipts@kepple.id
もし決済完了者のメールアドレスにも領収書が届いてないようでしたらお手数ですが、チャットより決済完了者のメールアドレスと一緒にその旨ご教示いただけますと大変ありがたく存じます。