Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Müşterilerimiz için ödeme sürecini olabildiğince kolay ve rahat hale getirmeye çalışıyoruz. Visa ve Mastercard gibi çoğu büyük kredi kartı sağlayıcısının yanı sıra PayPal'dan da ödeme kabul ediyoruz.
Ödeme Reddedildi mi?
Ödemeniz reddedildiyse endişelenmeyin! Sorunu çözmek için kontrol edebileceğiniz birkaç şey var.
Kart bilgilerinizi kontrol ederek süresinin dolmadığından emin olun.
Satın alma işlemi yapıp yapamayacağınızı görmek için hesap bakiyenizi ve limitinizi kontrol etmeyi unutmayın.
Son olarak, kredi kartınızın çevrimiçi ve uluslararası alışverişlere açık olduğundan emin olun.
Tüm bunları kontrol etmenize rağmen satın alma işleminizi hala tamamlayamıyorsanız, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Maalesef, bir ödemenin neden başarısız olduğunu tam olarak anlayamıyoruz. Bu durumda, sorunu çözmek için bankanızla veya kredi kartı şirketinizle iletişime geçmenizi öneririz. Size daha fazla bilgi sağlayabilir veya işlemi tamamlamanızda size yardımcı olabilirler.
Alternatif olarak, satın alma işleminizi tamamlamak için farklı bir kart veya ödeme yöntemi kullanmayı deneyebilirsiniz.
Bekleyen İşlemler
Banka hesabınızda bekleyen bir işlem fark ederseniz, bu bir ön yetkilendirme olabilir. Ön yetkilendirmeler, bir satın alma işlemi için yeterli bakiyenizin olduğundan emin olmak amacıyla hesabınıza uygulanan geçici blokajlardır. Bu blokajlar, bankanızın politikalarına bağlı olarak genellikle 7 gün içinde sona erer.
Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri veya belirli bir işlem hakkında başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.