Meeting Insight Backtracking ist eine Funktion in Kickscale, die jedem Bullet Point in der Meeting-Zusammenfassung eine Referenz hinzufügt. Diese Funktion steigert die Transparenz, stärkt das Vertrauen in die Plattform und bietet den Nutzern die Möglichkeit, die Herkunft spezifischer Informationen nachzuvollziehen. Hier erfahren Sie, wie das Feature funktioniert und welche Vorteile es bietet.
Was ist Meeting Insight Backtracking?
Mit Meeting Insight Backtracking können Sie auf einen Blick nachvollziehen, woher die Informationen eines Bullet Points stammen. Jeder Punkt in einer extrahierten Meeting Insight in der Analyse enthält:
Zitat: Den exakten Wortlaut aus dem Meeting.
Zeitstempel: Den genauen Zeitpunkt im Meeting, an dem die Aussage gemacht wurde.
Diese Referenzen machen es einfacher, zu verstehen, was ein Kunde oder Teilnehmer genau zu einem bestimmten Thema gesagt hat.
So funktioniert es
Hover-Funktion:
Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Bullet Point.
Das zugehörige Zitat wird in einem Tooltip angezeigt.
Klick-Funktion:
Klicken Sie auf den Bullet Point.
Die Wiedergabe des Videos springt direkt zum relevanten Abschnitt.
Das Transkript wird automatisch an die entsprechende Stelle gescrollt.
Vorteile
Erhöhte Transparenz: Sie sehen klar, wie Aussagen zustande kamen.
Nachvollziehbarkeit: Verstehen Sie Aussagen im Kontext des Gesprächs.
Effizienz: Springen Sie schnell zu relevanten Stellen, ohne das gesamte Meeting erneut anzusehen.
Vertrauen: Nutzer können sicher sein, dass die Meeting-Zusammenfassungen akkurat sind.
Tipps und Best Practices
Präzise Zusammenfassungen: Nutzen Sie die Referenzen, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Punkte klar und korrekt dokumentiert sind.
Gezielte Nachverfolgung: Verwenden Sie die Funktion, um wichtige Aussagen schnell zu überprüfen.
Effiziente Kollaboration: Teilen Sie die Meeting-Zusammenfassung mit Ihrem Team. Mit Referenzen können auch neue Teammitglieder den Kontext schnell nachvollziehen.
Häufige Probleme und deren Lösungen
Das Video springt nicht zur richtigen Stelle:
Stellen Sie sicher, dass das Meeting-Video vollständig hochgeladen und verarbeitet wurde.
Überprüfen Sie, ob der Browser aktuell ist.
Das Zitat wird nicht angezeigt:
Aktualisieren Sie die Seite, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt geladen sind.
Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@kickscale.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!