La carte mentale de Klarify est une vue visuelle, générée par l'IA, des thèmes récurrents et des liens pour un client ou un groupe. Elle soutient la réflexion; elle ne remplace pas la transcription, le dossier clinique ni le jugement professionnel.
Comment la carte mentale évolue
La carte mentale appartient au client ou au groupe et peut s'enrichir d'une séance à l'autre. Quand vous ouvrez la carte mentale à partir d'une séance plus récente, Klarify peut vous proposer de mettre à jour la carte existante avec cette séance plutôt que de créer une carte sans lien.
Klarify organise la carte en :
Récits : histoires sur l'identité et le sens.
Croyances : suppositions sur soi, les autres, les relations ou le monde.
Stratégies : façons de faire face, de se protéger ou de réagir.
Besoins : besoins personnels ou relationnels importants.
Valeurs : principes ou qualités qui comptent pour le client.
Sélectionnez un nœud ou un lien pour voir les détails qui s'y rattachent.
Générer ou mettre à jour
Ouvrez une séance terminée. Vous ne pouvez pas créer une carte mentale à partir de la page principale du client, car elle est construite à partir de la transcription d'une séance.
Ouvrez Carte mentale.
Sélectionnez Créer la carte mentale s'il n'y a pas encore de carte.
Quand une séance plus récente n'est pas représentée, sélectionnez Mettre à jour la carte mentale pour l'inclure.
Pour créer la carte, une transcription doit être disponible pour la séance ajoutée. Si cette transcription a été supprimée définitivement, Klarify ne peut pas générer ni mettre à jour la carte à partir de celle-ci. Supprimer une transcription plus tard n'a aucun effet sur une carte mentale qui existe déjà.
Les questions de réflexion sont construites à partir de la carte mentale : elles apparaissent donc une fois la carte mentale créée.
Organiser et télécharger
Faites glisser les nœuds pour rendre la carte plus facile à lire.
Sélectionnez Enregistrer la position des nœuds après les avoir placés; les positions ne sont pas enregistrées automatiquement.
Sélectionnez Télécharger l'image pour enregistrer la carte mentale en PNG une fois sa génération terminée.
Si la carte mentale ou les questions de réflexion ne se génèrent pas
Sélectionnez Régénérer/Recréer. Un deuxième essai fonctionne souvent.
Vérifiez que le traitement de la séance est terminé et qu'elle a encore une transcription. Si la transcription a été supprimée, à la main ou par le réglage de suppression automatique de votre clinique, la carte mentale ne peut pas être construite à partir de cette séance.
Si la transcription est là et que le chargement tourne sans fin ou échoue, le problème vient très probablement de notre côté, pas de vos paramètres. Écrivez-nous en indiquant la date et l'heure de la séance, et nous allons corriger la situation.
Supprimer la carte mentale
Supprimer la carte mentale la retire pour ce client ou ce groupe, dans toutes les séances. Les données de ses nœuds et de ses liens sont supprimées définitivement. Ce n'est pas la même chose que fermer la vue actuelle ou exclure une séance : lisez donc attentivement la confirmation.
Partager avec un client
Vous choisissez si un client peut voir la carte mentale dans le portail client en appuyant sur « Partager » dans la carte mentale. Le partage est désactivé tant que vous ne l'activez pas.
Interprétation
Les thèmes de la carte mentale et les questions de réflexion sont générés à partir du contenu de séance disponible. Examinez-les d'un œil critique, faites preuve d'un jugement clinique non pathologisant, et ne considérez pas leur présence ou leur poids comme un diagnostic.