Als Brillen-Marktplatz arbeiten wir eng mit einer Vielzahl von Partnern zusammen, darunter lokale Optiker und bekannte Brillenmarken. Diese Partnerschaften ermöglichen es uns, eine breite Palette an Produkten anzubieten, während jede Bestellung mit Sorgfalt und Professionalität behandelt wird.
Bei Klarsicht.online legen wir großen Wert darauf, dass der Versand deiner Bestellung reibungslos und transparent abläuft. Hier sind die wichtigsten Informationen zu unserem Versandverfahren:
Transparente Kommunikation
Transparenz ist uns besonders wichtig. Sobald du eine Bestellung aufgibst, erhältst du eine E-Mail als Bestätigung. Du wirst auch benachrichtigt, sobald deine Bestellung versandt wurde. Diese Mitteilungen halten dich stets über den aktuellen Status deiner Bestellung informiert. Außerdem hast die Möglichkeit, den Status deiner Bestellung zu verfolgen. Dafür klickst du einfach HIER.
Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Versandmethode, Standort des Verkäufers und Lieferadresse. Unsere Partneroptiker bemühen sich, realistische Lieferzeitschätzungen anzugeben. Bei eventuellen Verzögerungen informieren sie dich schnellstmöglich darüber.
Lieferkosten
Die Kosten für den Versand werden klar kommuniziert, bevor du deine Bestellung abschließt. Innerhalb Europas betragen die Versandkosten für unsere Kunden standardmäßig EUR 9,90. Ab einem bestimmten Bestellwert oder während spezieller Aktionen können unsere Partneroptiker auch einen kostenlosen Versand anbieten. Das obliegt der Entscheidung der Verkäufer.
Internationaler Versand
Für Bestellungen außerhalb des Lieferlandes des Verkäufers gelten möglicherweise andere Versandrichtlinien und Kosten. Bitte informiere dich über die internationalen Versandoptionen und -kosten, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Zusammenarbeit mit Optikern
Viele unserer Partneroptiker sind neu im Bereich des Online-Verkaufs. Wir unterstützen sie aktiv, um sicherzustellen, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten reibungslos verläuft. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, steht unser Kundensupport-Team support@klarsicht.online bereit, um dir jederzeit zu helfen. Wir bei Klarsicht.online setzen alles daran, dass du deine Bestellung schnell und sicher erhältst.