Как правило, в электронном пакете документов туристу выдают от двух до трёх экземпляров ваучера. Каждый из них выполняет свою функцию:
Первый забирают представители, встречающие туриста в аэропорту, в случае если в тур включен групповой трансфер. Они берут на себя ответственность за размещение в трансфере и должны сообщить туристам номер автобуса, который осуществляет трансфер.
Второй экземпляр туристы отдают сотруднику ресепшена в отеле. Он служит доказательством брони туроператором гостиничного номера.
Третий оставляют у туриста. Он является доказательством того, какие услуги заказывали.
Таким образом, ваучер гарантирует, что турист получит все оплаченные услуги, и позволяет избежать недоразумений и споров.
Многие отели и туроператоры принимают ваучеры в электронном виде, однако мы со своей стороны рекомендуется иметь при себе копию распечатанного ваучера, т.к в случае проблем с электронным устройством или отсутствием интернета, распечатанный ваучер всегда под рукой.