К основному содержимому

Правила по возвратам и переоформлению билетов по Ближнему Востоку (обновление от 01.04.2026)

Автор: Владислав
Обновлено более 2 нед. назад

АЭРОФЛОТ

Условие

Пассажирам отмененных рейсов в ОАЭ с билетами, оформленными до 06.03 включительно с датами вылета по 19.04.2026:

1. Возврат:

- вынужденный возврат средств по месту приобретения в пределах срока действия билетов

2. Обмен

- вынужденное переоформление при наличии мест на рейсы с 20 апреля по 24 октября 2026 года по тому же маршруту в том же классе обслуживания с сохранением количества дней в пункте остановки (либо с уменьшением количества дней по согласованию с пассажиром);

- переоформление билета на рейсы по другим направлениям сети маршрутов ПАО «Аэрофлот» с 20 апреля по 24 октября 2026 года в соответствии с правилами тарифов, но без взимания платы за обмен.

Условие

Пассажирам отмененных рейсов из ОАЭ с датами вылета с 12 по 31 марта (AUH с 10 марта):

1. Возврат

- вынужденный возврат средств по месту приобретения в пределах срока действия билетов;

2. Обмен

- вынужденное переоформление при наличии мест на рейсы 08-11 марта 2026 либо на рейсы с 1 апреля по 24 октября 2026 года по тому же маршруту в том же классе обслуживания.

Условие

Пассажирам отмененных рейсов из ОАЭ по направлениям LED-DWC, SVX-DWC с датами вылета по 17.05.2026:

1. Возврат

- вынужденный возврат средств по месту приобретения в пределах срока действия билетов;

2. Обмен

- вынужденное переоформление при наличии мест на рейсы с 21.09.2026 по 24.10.2026 по тому же маршруту в том же классе обслуживания с сохранением количества дней в пункте остановки (по согласованию с пассажиром).

- переоформление билета на рейсы по другим направлениям сети маршрутов ПАО «Аэрофлот» 21.09.2026 по 24.10.2026 в соответствии с правилами тарифов, но без взимания платы за переоформление.

Условие

Пассажирам отмененных рейсов из ОАЭ по направлению SVO-AUH с датами вылета по 19.04, SVO-DXB, KRR-DWC с датами вылета по 13.05.2026:

1. Возврат

- вынужденный возврат средств по месту приобретения в пределах срока действия билетов;

2. Обмен

- вынужденное переоформление при наличии мест на рейсы с 20.04.2026 по 24.04.2026 по тому же маршруту в том же классе обслуживания с сохранением количества дней в пункте остановки (по согласованию с пассажиром).

- переоформление билета на рейсы по другим направлениям сети маршрутов ПАО «Аэрофлот» c 20.04.2026 по 24.04.2026 в соответствии с правилами тарифов, но без взимания платы за переоформление.

EMIRATES

Условие

для авиабилетов, хотя бы один купон которых оформлен для полета в период с 28 февраля до 30 апреля 2026:

1. Возврат

Авиабилеты подлежат вынужденному возврату, в том числе после переоформления.

2. Обмен

2.1. Переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 15 июня 2026 − в любом RBD того же класса обслуживания на собственные рейсы Эмирейтс.

2.2. Позднее 15 июня 2026 переоформление возможно в рамках всего срока действия авиабилета без сборов и доплат в оригинальном RBD или в новом RBD без сбора за переоформление, но с доплатой по тарифу.

2.3. Сборы за неявку на рейс (no-show) не применяются.

Согласно обновленным правилам тарифов Эмирейтс, все авиабилеты, оформленные со 2 апреля для вылета с 1 мая 2026, предусматривают возможность однократного переоформления без сбора за изменения, вне зависимости от статуса рейсов. При этом если рейс Эмирейтс будет отменен, перенесен более, чем на час или из-за изменений в расписании стыковка будет нарушена, для авиабилетов будет действовать стандартная политика вынужденных изменений и возвратов.

ETIHAD

Условие

билеты Etihad, оформленные по 28 февраля 2026 г. Включительно:

1. Возврат:

Для вылетов до 15.04 включительно (независимо от статуса рейса в системе, отменён он фактически или нет): полный или частичный вынужденный возврат. Для вылетов после 15.04 – по правилам тарифа

2. Обмен:

2.1. Для вылетов до 15.04 включительно:

Для отменённых рейсов:

• действуют стандартные правила изменения расписания (переоформления по графику).

Для неотменённых рейсов — перелёт не позднее 15.04.2026:

• перебронирование без доплаты разрешено в минимально доступном классе бронирования (RBD) в том же классе обслуживания и с тем же брендом тарифа;

• перебронирование не позднее 15.05.2026 — на рейсы, выполняемые Etihad (EY), или в соответствии с деталями рейсов, указанными в изначальном бронировании.

2.2. Для вылетов после 15.04 – по правилам тарифа

QATAR AIRWAYS

Условие

Билеты на отмененные рейсы, вылетающие c 28.02 по 30.04:

1. Возврат

Вынужденный возврат без штрафов

2. Обмен

Возможность перебронирования на новую дату поездки до 31 мая 2026 года

GULF AIR

Условие

Билеты, оформленные до 11.03 на рейсы, вылетающие c 28.02 по 15.04:

1. Возврат:

Для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 15 апреля 2026 года:

Полностью неиспользованные билеты с вылетами в указанные выше даты: вынужденный полный возврат билета разрешен без штрафа (в оригинальной форме оплаты).

Частично использованные билеты с вылетами в указанные выше даты: за минусом использованной части билета в NUC и использованных аэропортовых сборов, оставшаяся часть билета возвращается без штрафа (в оригинальной форме оплаты).

В случае отмены рейса, для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами после 15 апреля 2026 года, разрешается полный возврат билета.

2. Обмен:

Для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 15 апреля 2026 года:

Перебронирование на новую дату разрешено без штрафа, без добора по тарифу, новая дата вылета до 30 июня 2026 года.

Для переоформления билетов необходимо использовать ближайшие открытые классы бронирования (RBD) в рамках той же кабины (Эконом, Бизнес).

Пассажиры также могут сохранить свой билет для будущего перелета без подтверждения сейчас новой даты вылета. Текущее бронирование будет аннулировано, но этот билет можно будет использовать для путешествия до 31 декабря 2026. Срок действия билета может быть продлен до 18 месяцев от оригинальной даты выписки билета. Сбор за изменение билета не взимается, но взимается возможная разница в тарифе и аэропортовых сборах.

OMAN AIR

Условие

Для билетов, оформленных до 28 февраля и вылетом с 01.04 по 07.04.26

1. Возврат

Вынужденный возврат полной стоимости билета возможен вне зависимости от статуса рейса для билетов, оформленных в составе турпакета у туроператора

2. Обмен

Вынужденный обмен без штрафов разрешен на рейсы до 31 декабря 2026 в рамках срока действия билета.

Переоформление билета осуществляется в минимально доступном RBD (кроме дат 26.03 – 13.04).

Также разрешено однократное изменение маршрута на любое направление маршрутной сети Oman Air.

Билеты должны быть переоформлены до 31.05.26.

Условие

Для направления Москва – Маскат – Москва

1. Обмен

Вынужденный обмен без доплат разрешен на рейсы до 31 мая.

Переоформление билета осуществляется в минимально доступном.

Также разрешено однократное изменение маршрута на любое направление маршрутной сети Oman Air

Условие

Для транзитных направлений через Маскат

1. Возврат

В соответствии с правилами применения тарифа

2. Обмен

В соответствии с правилами применения тарифа

FLY DUBAI

Условие

Для билетов, оформленных до 28.02.26 с вылетом в период с 28.02.26 по 31.03.26

1. Возврат

Разрешен без штрафных санкций

2. Обмен

Разрешен без штрафных санкций для билетов в течение +/- 30 дней в том же классе обслуживания. Перебронирование на любой другой рейс Flydubai также разрешено.

Отмененные рейсы — для рейсов, отмененных Flydubai, перебронирование на другой рейс Flydubai в течение +/- 30 дней без дополнительной платы в том же классе обслуживания разрешено.

Условие

Для перевозок с 01.04.26

1. Возврат

Согласно правилам тарифа

2. Обмен

Согласно правилам тарифа

AIR ARABIA

Условие

Для билетов на отмененные рейсы в период с 28.02 – 30.04

1. Возврат

полный монетарный возврат денежных средств на оригинальный способ оплаты (на аккаунт)

2. Обмен

разрешено сделать одно бесплатное изменение даты вылета для отмененных рейсов (со статусом UN) в пределах +30 дней от даты оригинального вылета.

Нашли ответ на свой вопрос?