Для кого доступно:
Функция относится только к туроператору Travelata.
Где это видно на сайте:
Первое упоминание о начислении миль доступно на странице со списком отелей после ввода параметров для поиска тура, слева в блоке с фильтрами по туру.
Далее возможность указать данные для начисления миль по бонусной программе авиакомпании появляется как дополнительное поле при заполнении данных туриста на этапе чекаута.
Что делает сайт и что нет:
На сайте нет ссылки на точные правила начисления и списания бонусов — пользователю даётся только возможность указать номер бонусной карты. Все вопросы по работе программы лояльности, фактическому начислению и списанию клиент решает самостоятельно с авиакомпанией.
Может ли начисление не сработать?
Да. Например:
- указан некорректный номер карты, не соответствующий программе партнёра;
- произошёл технический сбой;
- тип рейса не предполагает начисление бонусов.
Консультации со стороны поддержки онлайн продаж не предусмотрено: дальнейшие коммуникации клиент ведёт напрямую с авиакомпанией.
По всем ли авиакомпаниям показывается опция?
Поле для карты можно заполнить при любой авиакомпании, но далеко не у всех перевозчиков есть своя бонусная программа. Если программы нет, введённые данные ни к чему не привязаны — реального номера карты в такой программе просто не существует.
Куда уходит номер карты (внутренняя логика)?
Для внутреннего понимания: информацию о бонусной карте получает партнёр «Мой Агент», который выписывает билеты.
Данные по картам передаются ему:
- автоматически при автобронировании;
- вручную / через плагин автозаполнения, когда бронирование вносится вручную.