Что бы понять, оплачен ли тур туристом, необходимо
2. Посмотреть статус заказа и даты тура.
А. Если даты еще не прошли, и тур в статусе Бронируется, Продано или Продано с частичной оплатой - тур точно оплачен.
В блоке Платежи может быть следующая информация:
Б. Если даты еще не прошли, и тур в статусе Новый, но заполнены паспортные данные, заходим в заказ и смотрим блок оплат. Если есть одобрение рассрочки или средства захолдированы, то тур оплачен. Если нет - не оплачен.
Если PayLate одобрил рассрочку и турист подтвердил её взятие, но деньги ещё не поступили к нам, мы все равно будем бронировать тур. Только для этого бронировщик свяжется с туристом и подтвердит договор с компанией Травелата. К тому моменту у туриста заключен только договор с компанией PayLate. В блоке платежи будет написано PayLate одобрил кредит, можно продавать товар.
Когда деньги от компании PayLate поступят нам, они отобразятся в разделе платежи сразу в статусе Оплачен.
Тур может быть в статусе новый, а денежные средства находиться в статусе Оплачено, если клиент оплатил через СБП. Проверить способ оплаты можно в разделе попытки оплаты.
