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Cambiar el tipo de suscripción de tus estudiantes de IGCSE a IB DP

Cómo cambiar el tipo de suscripción para estudiantes que han cambiado de programa

Written by Karla Cetina

¡Felicidades! Tus estudiantes han completado el programa IGCSE y ahora están listos para comenzar su recorrido en IB DP.

¿Cómo reflejar este cambio en tu cuenta de Kognity?

Cuando tus estudiantes pasan de IGCSE a IB DP, es necesario actualizar su cuenta para mostrar el programa correcto, ya que los estudiantes no pueden tener ambos tipos de suscripción al mismo tiempo.

Para cambiar tu suscripción, sigue estos pasos:

1. Actualizar el nombre del grupo de año

Ve a la sección “Manage school” (administrar escuela) y haz clic en los tres puntos en la pestaña “Year group” para renombrar el grupo actual de IGCSE a IB DP.

Lista de grupos de año con menú de tres puntos para editar o renombrar un grupo

2. Asignar la nueva suscripción

Una vez que la suscripción de IB DP esté disponible, asígnala al grupo de año correspondiente desde la pestaña “Year group”.

Pestaña "Year Groups" con detalles de licencias activas y número de estudiantes asignados por grupo

3. Actualizar la lista de estudiantes

En la pestaña “Manage students”:

  • Elimina a los estudiantes que ya no están en tu institución

  • Elimina a los estudiantes que no continuarán con el programa IB DP

Esto te permitirá mantener un número correcto de estudiantes acorde al número de licencias.

Perfil de estudiante con botón “Delete user” resaltado para eliminar al usuario

4. Desactivar clases anteriores

En la pestaña “Manage classes”:

  • Asegúrate de que las clases de IGCSE ya no estén activas

  • Puedes hacerlo actualizando la fecha de finalización (end date)

Página de “Class details” mostrando el campo “End date” para archivar una clase

5. Crear nuevas clases de IB DP

Agrega las nuevas clases de IB DP de una de las siguientes formas:

  • Individualmente

  • Mediante carga masiva

  • Desde ManageBac

Haz clic en el botón “Add class” para crear nuevas clases y asignar estudiantes.

Botón “Add class” con opciones para crear clases individuales o cargar clases en bloque mediante CSV


6. Verificar la información de facturación

Revisa la pestaña “Billing” para asegurarte de que el número de estudiantes coincida con tu licencia.

Panel de “Current subscriptions” con detalles de licencias activas de IBDP y número de estudiantes asignados.

Una vez completados estos pasos, tus estudiantes estarán listos para comenzar su experiencia en IB DP sin inconvenientes.

Importante

Seguir estos pasos es clave para garantizar que los estudiantes puedan acceder correctamente a sus nuevas clases.

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Puedes enviarnos un correo a support@kognity.com, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

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