PowerSchool ahora hace que los tokens de administrador de Schoology expiren cada 90 días como medida de seguridad.
Esto se aplica específicamente a las integraciones de PowerSchool-Schoology.
Cuando el token de administrador expira, la integración dejará de sincronizarse hasta que un administrador de TI del centro escolar vuelva a autorizar la conexión a través de Edlink.
Si tu integración PowerSchool-Schoology ha dejado de sincronizarse, es posible que necesites reconectar la cuenta de administrador.
Antes de empezar
Necesitarás ser un administrador de TI con el acceso de administrador adecuado a la cuenta de Schoology del centro escolar.
También necesitarás acceso a la cuenta de Edlink utilizada para configurar la integración PowerSchool-Schoology.
Importante: Por favor, no elimines ni vuelvas a crear la fuente de datos existente. Reconectar la cuenta de administrador preserva la integración y las conexiones de datos existentes.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Edlink
Inicia sesión en tu cuenta de Edlink.
¿Tienes problemas para iniciar sesión? Asegúrate de estar usando el mismo correo electrónico que utilizaste para configurar la integración. Si el problema persiste, intenta restablecer tu contraseña.Haz clic en Sources (Fuentes) en la barra lateral izquierda.
Selecciona la fuente de datos que necesitas solucionar.
Paso 2: Reconecta tu cuenta de administrador
Haz clic en Settings (Configuración) en el menú de la fuente de datos.
En Administrator Account (Cuenta de administrador), haz clic en el botón azul Connect (Conectar).
Paso 3: Guarda y valida (este paso es fundamental)
Después de reconectar, haz clic en Save Configuration (Guardar configuración).
Luego, haz clic en Validate Configuration (Validar configuración) para confirmar la configuración.
Nota: Cuando la conexión se realice correctamente, aparecerán marcas de verificación verdes.
Si la validación falla:
Asegúrate de que la cuenta que reconectaste en el Paso 2 sea una cuenta de Admin o Super Admin, y vuelve a intentarlo.
Conectarse como nuevo administrador
Si eres un nuevo administrador configurando tu cuenta:
Asegúrate de haber recibido una invitación para unirte al equipo en Edlink.
Crea tu cuenta de Edlink utilizando esa invitación.
Una vez que tu cuenta esté lista, sigue los pasos anteriores para conectar tu cuenta de administrador.
¿Necesitas más ayuda?
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