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Cómo acceder al Portal del Cliente

Aprende cómo acceder por primera vez al Portal del Cliente de Kokuai, restablecer tu contraseña con el correo donde recibes tus facturas y consultar o descargar tus facturas y presupuestos desde el portal.

Desde el Portal del Cliente puedes consultar y descargar tus facturas y presupuestos de forma rápida y segura, directamente desde la plataforma de Kokuai.

Enlace de acceso

Puedes acceder al portal desde aquí: Portal del Cliente

Primer acceso

La primera vez que accedas, necesitarás crear tu contraseña mediante la opción de restablecimiento.

Importante: debes usar el mismo correo electrónico en el que recibes las facturas de Kokuai.

Pasos para acceder

  1. En la pantalla de acceso, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? o Restablecer contraseña.

  2. Introduce el correo electrónico donde recibes las facturas de Kokuai.

  3. Recibirás un email con las instrucciones para crear una nueva contraseña.

  4. Una vez actualizada, vuelve al portal e inicia sesión con tu correo electrónico y la nueva contraseña.Desde el Portal del Cliente puedes consultar y descargar tus facturas y presupuestos de forma rápida y segura, directamente desde la plataforma de Kokuai.

Qué podrás hacer dentro del portal

Una vez hayas accedido, podrás:

  • Consultar tus facturas

  • Descargar tus facturas

  • Consultar tus presupuestos

  • Descargar tus presupuestos

Recomendación

Te recomendamos guardar tu contraseña para que en los próximos accesos puedas entrar directamente sin necesidad de repetir el proceso.

Si no puedes acceder

Si no recibes el correo de restablecimiento o tienes algún problema para entrar, contacta con el equipo de soporte de Kokuai.

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