Koll on palvelu, jonka avulla puhelun soittaja voi jakaa viestillä yhteystietonsa ja puhelun tarkoituksen vastaanottajalle jo ennen kuin vastaat puheluun. Näin tiedät, kuka sinua yrittää tavoittaa ja miksi.
Voinko luottaa Koll-viesteihin?
Kyllä voit. Kaikki Koll-palvelua käyttävät yritykset on vahvasti tunnistettuja.
Koll auttaa sinua tunnistamaan soittajan ja arvioimaan, onko puhelu sinulle relevantti. Palvelun kautta jaetut tiedot lisäävät avoimuutta ja turvallisuutta. Näin tiedät, kuka soittaa ja minkä asian tiimoilta.
Miten Koll auttaa päätöksenteossa?
Kun saat viestillä kattavat tiedot puhelusta, voit helposti tunnistaa, onko puhelu sinulle relevantti. Näet soittajan nimen ja puhelun aiheen, joten sinun ei tarvitse arvailla, mistä on kyse.
Kenelle Koll on tarkoitettu?
Yritykset käyttävät Koll-palvelua, koska he haluavat tarjota asiakkailleen läpinäkyvää ja turvallista viestintää. Yritys maksaa palvelusta, jotta sinä saat puhelutiedot helposti ja luotettavasti.
Yksityishenkilöt käyttävät ilmaista versiota Koll-palvelusta, koska he haluavat soittaa merkityksellisempiä puheluita lisäämällä puheluihin soiton aiheen.
Miten toimin, jos en halua vastaanottaa soittajien tietoja Koll-viesteillä?
Jos et koe tarvitsevasi jatkossa ilmaista tietoa soittajista ja puheluiden aiheista, voit estää lähettäjän puhelimesi asetuksista. Jos viesti herättää kysymyksiä tai sinulla on muuta kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään. Asiakaspalveluumme saat yhteyden chattimme kautta, sivun oikeasta alareunasta.