Ouders die uitgenodigd worden door de opvang, krijgen standaard de rol OUDER toegewezen in het systeem.
Om ervoor te zorgen dat de ouders hun account gekoppeld is aan de klantfiche, moet je hun account verbinden. Dit doe je als volgt:
Klik links op Ouders.
Klik op Klanten.
Selecteer in de lijst de klantfiche.
Open tabblad Klantfiche.
Scroll naar Gekende personen.
Onder gekende personen zie je of ouder(s) hun account al dan niet verbonden is (zie kolom Verbonden account). Wanneer ze nog geen login aangemaakt hebben, kan je ook daar een uitnodiging versturen (zie knop + persoon uitnodigen).
Wanneer je een account wil verbinden, moet deze persoon (ouder) eerst uitgenodigd zijn. Is dit het geval? Dan kan je het account als volgt verbinden:
Klik rechts op het groen vierkantje met potlood.
Selecteer het e-mailadres via het dropdown menu bij Account.
Klik onderaan op het blauw knopje om op te slaan.
Staat het e-mailadres bij Account niet in de lijst? Dan heeft deze persoon of ouder nog geen login aangemaakt of nog geen uitnodiging via e-mail ontvangen.
Hoe je de ouders opnieuw uitnodigt om een login aan te maken, vind je terug in dit artikel: