Heb je je laadpas niet ontvangen? Voor de levering zijn wij afhankelijk van PostNL. In de meeste gevallen ontvang je je laadpas de volgende werkdag, maar soms kan het iets langer duren. We adviseren je om nog een paar dagen te wachten.
Tip: in de PostNL-app kun je zien welke post momenteel onderweg is. En dus ook of onze laadpas vandaag in de brievenbus belandt.
Is je laadpas na een week nog steeds niet binnen? Vraag dan een nieuwe laadpas aan of neem even contact met ons op via de chat.