Hoppa till huvudinnehåll

Varför stämmer inte beloppet ni dragit med priset på försäkringen?

Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Har du sett ett belopp du inte känner igen som är draget av oss på Lassie? Då är det bra att börja med att kolla på din betalningsöversikt i Lassie-appen. Du hittar en översikt över dina betalningar i appen om du går in på sidan "Försäkring" och sedan väljer "Visa detaljer". Därefter kan du gå in på dina betalningar.

Du hittar även en översikt i din betalningsportal.

Här kommer några anledningar till varför beloppet skiljer sig åt från ditt månadspris:

  • Har du använt poängrabatt på denna månadsbetalning?

  • Är det din första betalning för försäkringen? Den kan då vara antingen mindre eller större än ditt månadspris beroende på vilken period som betalningen avser, detta ser du närmare i vår app.

  • Ska din försäkring förnyas snart eller har den förnyats?

  • Har du bjudit in en vän som tecknat försäkring?

Har du frågor kopplade till dina betalningar är du välkommen att höra av dig direkt till vår kundtjänst i chatten!

Fick du svar på din fråga?