Quer potencializar ao máximo o uso do Lead Jurídico?!
O Módulo de Leads será um dos recursos mais importantes na nossa parceria.
Será por essa aba que você vai acompanhar todos leads qualificados que chegam até você: pessoas reais, com demandas reais, e esperando por um atendimento rápido e eficiente! 👩💼
Fique tranquilo, vou te explicar com detalhes tudo o que você precisa saber. Ainda, mostrar como os leads são organizados e como você pode entrar em contato com seu futuro cliente.
É bem simples...
1º Passo: Acesse o Módulo de Leads
Basta clicar em Leads, no menu lateral a sua esquerda:
Logo, você será direcionado para os seus leads qualificados que estão separados entre Novos e Cadastrados.
Você pode conferir a lista completa dos novos leads que você recebeu e ainda acessar aqueles que já foram cadastrados por você no seu escritório.
2º Passo: Entre em contato com o seus leads
Você consegue fazer o contato com o lead direito da plataforma!
Basta clicar sobre o nome do lead.
Na sequência você tem acesso ao card com todas as informações necessárias pro contato com seu futuro cliente:
Clicando em Contatar, você será direcionado ao WhatsApp do lead para iniciar a conversa com ele imediatamente.
Ainda, ao clicar em Cadastrar, o seu lead vira seu contato e um caso de prospecção é criado automaticamente no seu fluxo de prospecção!
Agora que você já entendeu como funciona, vem a parte mais importante:
3º Passo: O que fazer quando um lead chega até você?
É eu sei que é nesta parte que muita gente trava!
Ou pior, leva tempo demais para agir, e acaba perdendo a chance de fechar um novo cliente.
Mas, fique tranquilo, nós entendemos essa dor!
Para evitar que isso aconteça, vou te dar quatro dicas que vão te ajudar e MUITO na hora das negociações e fechamentos de contratos! (A última dica é imperdível!😉)
Então me acompanhe:
DICA 1: O tempo de resposta é tudo!
Assim que você receber um novo lead, acesse o Módulo de Leads, e entre em contato o quanto antes.
Você não precisa ter todas as respostas logo de cara!
Mas, é essencial mostrar sua presença, pois uma resposta rápida transmite cuidado, atenção e seriedade com o caso concreto do seu futuro cliente.
Alguns estudos indicam que a probabilidade de conversão diminui de forma significativa após as primeiras duas horas.
Logo, tenha um tempo de resposta ágil! 🚀
Isso mostra profissionalismo e ainda aumenta suas chances de fechar negócio, certo?
DICA 2: Tenha conexão antes da conversão
Crie conexão com o seu futuro cliente.
Não tenha pressa em apresentar seus serviços!
Muitas pessoas tentam vender antes de entender o problema, e isso afasta o lead!
Tenho certeza que você já passou por uma situação parecida, onde um vendedor estava interessado apenas em vender, e nem se interessou pelo seu problema. E cá entre nós, não é uma experiência legal, né?
Mostre que você também está ali pra ajudar, e não só pra fechar negócio!
Quando você escuta com atenção, consegue oferecer uma solução personalizada, e isso gera confiança. 👨💼
Nesta etapa da negociação faça perguntas simples e que sejam um diferencial do seu serviço:
“Você pode me contar um pouco mais sobre o seu caso, por favor? Assim posso te ajudar de uma maneira mais assertiva”.
Vai por mim, isso já te coloca na frente de muitos advogados!
DICA 3: Use o Assistente de Vendas do Lead Jurídico a seu favor!
Se bater aquela dúvida de como iniciar a conversa ou do que responder o cliente, o Assistente de Vendas para Advogados do Lead Jurídico vai te ajudar!
Com ele você tem um suporte inteligente pra formular respostas persuasivas e conduzir negociações com mais segurança.
Em poucos cliques, você envia mensagens do seu cliente ou um contexto da negociação, e a nossa Inteligência Artificial se encarrega de criar respostas estratégicas pra aumentar suas chances de conversão. 🤖
Nosso assistente utiliza inteligência artificial combinada com técnicas de venda como SPIN Selling, AIDA, Rapport, Venda Consultiva, Storytelling, Fechamento e outras metodologias comprovadas.
Entenda como utilizar essa ferramenta, clicando no link: Assistente de vendas para Advogados com IA: Guia completo
Não tem erro, né?
Agora se liga nessa última dica que fará toda a diferença na sua negociação...
DICA 4: Não desista do seu futuro cliente. Insista com elegância!
Um dos erros mais comuns no contato com leads jurídicos é abandonar o barco cedo demais.
Você está naquela situação: o lead respondeu uma vez, você devolveu, ele visualizou… e sumiu!
Aí vem aquela dúvida: “Será que insisto ou vou parecer inconveniente demais?” 😣
Fique tranquilo, pois essa preocupação é legítima! E na verdade você não está sendo inconveniente quando oferece ajuda real.
Muita gente perde bons clientes simplesmente porque ficou com receio de mandar uma segunda ou terceira mensagem.
No entanto é importantissimo que você mantenha o vínculo com leveza e estratégia com o seu lead.
O que fazer nesse momento?
Crie um pequeno roteiro de mensagens que mantenham a conversa viva, sem parecer robô ou desesperado, com mensagens curtas, diretas, mostrando interesse genuíno e oferecendo algum valor em cada novo contato.
Algo como:
“Oi, Fulano! Tudo bem? Só passando para saber se as dúvidas sobre [área do direito/problema do lead] foram esclarecidas. Se precisar de algo, pode me chamar por aqui! 😉.”
“Oi Beltrana, só pra não deixar passar batido: se ainda estiver buscando um advogado pra [situação], posso te explicar como funciona nosso atendimento.”
Essas mensagens funcionam melhor quando parecem algo que você falaria naturalmente.
E sabe quem me ajudou a montar aquelas mensagens? Sim, o Assistente de Vendas do Lead, olha só:
Então, não desista do seu futuro cliente. Você pode (e deve) montar seu próprio roteiro com variações para cada situação.
Quando a conversa esfria, uma última mensagem perguntando se a pessoa ainda precisa da sua ajuda pode surpreender e reativar o lead.
Também não deixe de usar todas as ferramentas disponíveis na plataforma, combinado?
Bom, se você chegou até aqui, já entendeu como funciona o Módulo de Leads e algumas estratégias simples e usar o Assistente para abordar seu futuro cliente com mais confiança.
Então, agora é hora de colocar em prática! 📝
Lembre-se: velocidade, escuta ativa e uma comunicação clara fazem toda a diferença na hora de transformar um contato em cliente!!
Ah, e você não está sozinho nessa, conte com a gente pro que precisar!