Où est ma commande ?

Voici ce que vous pouvez faire pour savoir où en est votre commande :

🔎 Vérifiez vos e-mails : Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Si vous ne l'avez pas vu, pensez à vérifier vos SPAMS.

📲 Suivi de commande en ligne : Connectez-vous à votre compte et allez dans la section "Mes commandes". Vous pourrez voir l'état de votre commande en temps réel.

🔄 Vérification en cours ? : Si vous êtes en attente de validation de votre dossier financier, cela signifie que votre commande est toujours en traitement. Pour accélérer les choses, assurez-vous que votre contrat a bien été signé et vérifiez vos e-mails (y compris les spams). Il se peut que notre partenaire financier ait besoin de documents supplémentaires pour finaliser votre dossier. Pensez à consulter tous vos e-mails pour être sûr(e) de ne rien avoir manqué. Dès que tout est validé, nous expédions votre colis !