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Auditoría: Historial de la actividad en LemonFlow

Trazabilidad de Actividad: Cómo consultar los cambios en la plataforma

Escrito por Alejandra Paz Santacruz

En LemonFlow, la Auditoría es el registro detallado de todas las acciones que se realizan dentro de la plataforma. Funciona como una bitácora que te permite saber quién hizo qué, cuándo y en qué parte del sistema. Gracias a esta información puedes mantener la trazabilidad de tu operación, es decir, seguir el rastro de cada cambio para entender cómo y por qué ocurrió.

Esto es especialmente útil para revisar modificaciones, resolver dudas sobre un registro o demostrar control y transparencia ante una revisión interna o externa.

1. Accede a la sección de Auditoría

Navega desde Configuración → Auditoría.

Una vez allí verás la pantalla principal de auditoría, con el listado de eventos registrados y las herramientas para filtrarlos y exportarlos.

2. Filtra los registros

Para encontrar un evento específico de forma más rápida, utiliza los filtros disponibles en la parte superior de la tabla:

  • Fecha desde y Fecha hasta: define el rango de fechas que deseas revisar.

  • Usuario: selecciona la persona cuyas acciones quieres consultar.

  • Tipo de acción: filtra según lo que se hizo. Las opciones son Crear, Actualizar, Eliminar, Descarga y Personalizado.

  • Módulo: filtra por la parte de la plataforma donde ocurrió la acción (por ejemplo Área, Adjunto, Autenticación, Comentario, Empresa, Personalización, entre otras).

3. Entiende la tabla de registros

Cada fila de la tabla representa un evento. La información se organiza en las siguientes columnas:

  • Fecha y hora: momento exacto en que ocurrió la acción.

  • Usuario: persona que realizó la acción.

  • Tipo de acción: si fue una creación, actualización, eliminación, etc.

  • Módulo: sección de la plataforma involucrada.

  • Objeto afectado: el elemento específico sobre el que se actuó (por ejemplo, una tarea o un registro).

  • Descripción del evento: un resumen de lo que sucedió.

Puedes ordenar la tabla haciendo clic en las flechas que aparecen junto a cada columna.

4. Revisa el detalle de un evento

Algunos eventos incluyen información más detallada. Para verla, haz clic en la flecha (˅) ubicada al inicio de la fila.

Al expandir el evento, se desplegará el detalle de los cambios realizados. Verás cuántos cambios hubo y una tabla con tres columnas:

Campo (el dato que se modificó), Valor original (cómo estaba antes) y Nuevo valor (cómo quedó después).

5. Exporta los registros

Si necesitas guardar o compartir la información, haz clic en el botón Exportar CSV ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

Se descargará un archivo en formato CSV (un tipo de archivo de tabla que puedes abrir en Excel u hojas de cálculo similares) con todos los registros y sus columnas, listo para revisar o respaldar fuera de la plataforma.

Muestra las columnas Fecha y hora, Usuario, Tipo de acción, Módulo, Objeto afectado y Descripción del evento.

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