El Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) es el inventario donde documentas todos los tratamientos de datos personales que realiza tu empresa: qué datos recopilas, para qué los usas, en qué sistemas los guardas y bajo qué base legal. En LemonFlow puedes crear tu RAT de dos formas: registro por registro de forma manual, o usando IA para generar un borrador completo adaptado a tu industria. Aquí te explicamos ambos caminos paso a paso.
En términos simples, es el inventario de todas las actividades en las que tu organización recopila, usa, almacena o comparte datos personales —por ejemplo, gestionar contratos con proveedores, administrar nóminas o enviar comunicaciones de marketing.
En LemonFlow puedes crear y gestionar tu RAT de forma ordenada, asignar responsables por área y hacer seguimiento del avance en tiempo real.
Accede al módulo de Ley de Protección de Datos
Navega desde el menú principal a Cumplimiento → Normativas. Verás anclada la normativa con el nombre Ley de Protección de Datos (Ley 21.719). Haz clic en “Ver”.
*Si no visualizas esta normativa, debes solicitar su activación a tu ejecutivo de cuenta.
1. Accede a la pestaña RAT
Ingresa a la normativa de Protección de Datos Personales y selecciona la pestaña "RAT". Allí verás un resumen con el total de tratamientos, el porcentaje completado y la fecha de la última actualización.
Una vez allí, en la pestaña “RAT”, verás el listado de todos los tratamientos creados en tu organización, junto con un resumen en la parte superior que muestra el total de tratamientos, el porcentaje de completitud y la última actualización.
Desde esta vista puedes filtrar los tratamientos por Área, Categoría de los DP (datos personales), Base de licitud y Estado, o buscarlos directamente por nombre.
Si aún no tienes tratamientos creados, encontrarás dos opciones para empezar: "Crear registro individual" o "Empezar con base sugerida".
Si ya tienes algun tratamiento creado, las 2 opciones las encontrarás en el botón hacia la derecha "+ Crear nuevo tratamiento"
Opción A: Crear un registro individual
Esta opción es ideal cuando quieres agregar un tratamiento puntual y completar su información tú mismo
1. Crea el registro
Haz clic en "Crear registro individual". Se abrirá una ventana donde debes completar los datos mínimos:
Nombre del Tratamiento: asigna un nombre claro que identifique la actividad.
Área: selecciona el área de tu organización responsable del tratamiento.
Luego elige una de estas opciones:
Guardar y continuar después: guarda el registro como borrador para completarlo más tarde.
Guardar y completar ahora: guarda el registro y te lleva directo al formulario completo.
2. Completa la información del tratamiento
Si elegiste completar ahora, accederás al formulario detallado. Recuerda que puedes avanzar de forma progresiva, guardando tu progreso sin necesidad de completar todos los campos de una sola vez.
En la sección "Identificación del dato" encontrarás campos como:
Datos personales recabados: agrega los tipos de datos que recopilas (por ejemplo, Nombre, Dirección, Ciudad).
Tipo de dato personal
Modo de obtención de los datos
Especificación de la obtención de los datos (campo opcional)
Categorías de titulares involucrados
Finalidad del uso del dato personal
Base de licitud
Completa cada campo según corresponda a tu tratamiento y guarda los cambios. El registro quedará en estado "Borrador" hasta que completes toda la información.
Opción B: Empezar con base sugerida (con IA)
Esta opción usa IA para generar un borrador completo de tu RAT, adaptado a tu industria y a las áreas de tu organización. Es la forma más rápida de partir cuando necesitas registrar muchos tratamientos.
1. Inicia el asistente de IA
Haz clic en "Empezar con base sugerida". Se abrirá el asistente "Crear RAT con IA", que te guiará por cuatro pasos: Empresa, Tratamientos, Herramientas y Resumen.
Paso 1 — Selecciona la empresa
En la "Configuración inicial", selecciona tu empresa en el campo desplegable. LemonFlow adaptará las sugerencias de IA según tu industria y tamaño de empresa. Haz clic en "Continuar".
ℹ️ Importante: la IA generará tratamientos para todas las áreas que tengas creadas en la configuración de tu cuenta. Si quieres que un área se incluya (o se excluya) del borrador, revisa primero que esté correctamente configurada en los ajustes de tu cuenta antes de iniciar este proceso.
La IA comenzará a analizar tu industria y las áreas de tu organización para crear tu registro base. Espera a que el proceso llegue al 100%.
Paso 2 — Revisa los tratamientos
La IA te mostrará una lista de tratamientos sugeridos, organizados por área. Revisa cada uno y ajústalo según tu operación real:
Para editar el nombre de un tratamiento, haz clic en el ícono de lápiz junto a él.
Para eliminar un tratamiento que no aplica, haz clic en el ícono de papelera.
Para agregar uno nuevo, haz clic en "Agregar nuevo tratamiento".
Cuando termines de revisar, haz clic en "Continuar". La IA analizará los tratamientos para vincularlos con los sistemas y softwares que utilizas.
Paso 3 — Revisa las herramientas
Para cada tratamiento, la IA sugerirá los sistemas o softwares asociados. Revisa las sugerencias y ajústalas:
Para eliminar un software, haz clic en la X junto a su nombre.
Para agregar uno, escríbelo en el campo "Agregar software".
Haz clic en "Continuar". La IA consolidará toda la información para crear tu registro inicial.
Paso 4 — Revisa y confirma
En el último paso verás tu registro de actividades inicial completo, con la finalidad y la base de licitud sugeridas para cada tratamiento. Este borrador fue generado por IA, así que revísalo con cuidado:
Puedes editar la finalidad directamente en el cuadro de texto de cada tratamiento.
Puedes cambiar la base de licitud usando el menú desplegable.
Cuando estés conforme, haz clic en "Confirmar y generar RAT".
2. Visualiza y gestiona tu RAT
Una vez creado, todos tus tratamientos aparecerán en la tabla "Registro de Actividades de Tratamiento", con columnas como Área, Tratamiento, Finalidad, Categoría de los DP, Base de licitud, Estado y Sistema o Software.
Desde aquí puedes:
Filtrar los tratamientos por Área, Categoría de los DP, Base de licitud o Estado.
Buscar un tratamiento específico por nombre.
Acceder a cada tratamiento haciendo clic en su nombre para editar o completar su información.
Enviar a revisión los tratamientos al área correspondiente con el botón "Enviar a revisión".
Crear nuevos tratamientos con el botón "Crear nuevo tratamiento".
💡 Consejo: completa el 100% de cada tratamiento para mantener tu RAT al día. Un registro completo facilita demostrar el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales ante una eventual fiscalización.