¿Cuál es la ventaja?
Al conectar LIA Memory con Microsoft 365, tus sugerencias incluyen contexto de:
Outlook Calendar — reuniones y eventos aparecen como bloques de actividad con su título.
Word — nombre y contenido del documento en el que estás trabajando.
Outlook Mail — asunto, contactos y contenido de los correos que enviaste o dejaste en borrador.
Sin esta conexión, LIA Memory solo ve el nombre de la aplicación y el título de la ventana. Al incorporar este dato, la precisión de la identificación aumenta considerablemente.
Conexión directa del usuario
En Lemonsuite ingresa a LIA Memory Web, ve a Configuración → Integraciones y Aplicaciones.
2. Para cada aplicación de Microsoft (Outlook, Outlook Calendar, Office), haz clic en Conectar.
⚠️ Si tienes activado el bloqueo de ventanas emergentes, la ventana de conexión se bloqueará. Deberás permitirla o autorizarla para este sitio y abrirla para ver la ventana de conexión.
3. Se abre la ventana de Microsoft. Elige tu cuenta del estudio (la de tu correo de trabajo).
4. Microsoft muestra los permisos que solicita LIA Memory. Revísalos y haz clic en Aceptar / Continuar.
5. Deberá aparecerte un mensaje de conexión exitosa.
6. Vuelves a LIA Memory y la integración aparece como Conectada ✓.
⚠️ Si aparece “Se necesita la aprobación del administrador”: no es un error de LIA. Tu estudio exige que un administrador apruebe la app primero. Ve a la sección más abajo, o compártesela a tu área de sistemas. Una vez aprobada, vuelves a este paso y conectas sin problema.
¿Cómo desconecto la integración?
En cualquier momento, desde Configuración → Integraciones y Aplicaciones → Desconectar.
Para tu equipo de TI — autorización en Azure / Microsoft Entra ID
Reenvía esta sección a tu administrador de Microsoft 365 si al conectar aparece “Se necesita la aprobación del administrador”.
¿Por qué aparece este mensaje?
Microsoft requiere que un administrador de la organización apruebe explícitamente cuando una aplicación externa solicita acceso a datos de Microsoft 365 (correos, calendarios). Es un control de seguridad estándar de Azure Active Directory / Microsoft Entra ID. El mensaje no indica un problema con la aplicación, sino que la política del estudio requiere revisión previa.
Opción 1 — Aprobación directa desde la pantalla de error (más rápida)
Funciona si el administrador puede intervenir en el momento.
El usuario final comparte la pantalla de error con el administrador.
El administrador hace clic en “¿Tiene una cuenta de administrador? Iniciar sesión con esa cuenta”.
Inicia sesión con credenciales de Administrador Global o Administrador de Aplicaciones en la Nube.
Revisa los permisos solicitados y hace clic en Aceptar.
El usuario continúa con la integración normalmente
Opción 2 — Aprobar desde el Portal de Azure (recomendada para entornos Enterprise)
Paso 1 — Ingresar al Portal de Azure
Iniciar sesión con una cuenta de Administrador Global o Administrador de Aplicaciones en la Nube.
Paso 2 — Buscar la aplicación
En el menú lateral, ir a Microsoft Entra ID (antes Azure Active Directory).
Seleccionar Aplicaciones empresariales (Enterprise Applications).
Buscar “LIA Memory” y abrir la aplicación.
Si la aplicación no aparece aún, es porque ningún usuario del tenant ha intentado acceder todavía. En ese caso, usar la Opción 1 o la Opción 3.
Paso 3 — Otorgar consentimiento de administrador
Dentro de la aplicación, ir a Permisos (Permissions) en el menú lateral.
Hacer clic en “Conceder consentimiento de administrador para [nombre del estudio]”.
Confirmar en el diálogo.
El estado de los permisos cambia a “Concedido para [organización]” ✓.
Opción 3 — Aprobar mediante URL de consentimiento (cuando la app no aparece en el portal)
Si la aplicación no aparece en Enterprise Applications, se puede forzar el flujo de consentimiento:
El administrador abre una ventana de incógnito en el navegador.
Accede a LIA Memory e intenta conectar su cuenta de Microsoft.
Cuando aparezca “Se necesita aprobación del administrador”, hace clic en “Iniciar sesión con esa cuenta” usando sus credenciales de admin.
Revisa los permisos y aprueba en nombre de la organización.
Política de acceso condicional (si aplica)
Si la organización tiene políticas de Acceso Condicional activas, verificar que:
La aplicación “Lemonsuite (LIA Memory)” esté en la lista de aplicaciones permitidas o excluidas de restricciones estrictas.
Los usuarios de LIA Memory tengan habilitado el acceso desde los dispositivos donde instalan el tracker.
Para revisar: Microsoft Entra ID → Seguridad → Acceso condicional → Directivas.
