Wenn du eine Einzahlung getätigt hast, diese jedoch nicht auf deinem LEON-Konto erscheint, prüfe bitte erstmal, ob dein Bank- oder Wallet-Konto belastet wurde.
Wenn der Betrag abgebucht wurde, wende dich bitte mit den folgenden Angaben an unser Support-Team:
Walletnummer/Telefonnummer/erste 6 und letzte 4 Ziffern Ihrer Bank/Kreditkartennummer.
Der genaue Zeitpunkt der Transaktion in UTC.
Der eingezahlte Geldbetrag.
Um die Bearbeitungszeit deiner Anfrage zu verkürzen, legen bitte einen Zahlungsbeleg oder einen Screenshot der Auszahlung vor.