Εάν σκέφτεστε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Leon, είμαστε εδώ για να σας καθοδηγήσουμε με υπευθυνότητα και φροντίδα. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις διαθέσιμες επιλογές, καθώς και τα βήματα που απαιτούνται.
🧠 1. Εξετάστε πρώτα τις επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού
Αν θέλετε να κάνετε ένα διάλειμμα ή να περιορίσετε τον χρόνο ή τα χρήματα που αφιερώνετε στο παιχνίδι:
🔗 Επισκεφθείτε τη σελίδα Υπεύθυνου Στοιχηματισμού
📊 Εκεί μπορείτε να ορίσετε:
• Όρια κατάθεσης ή απώλειας
• Χρονικά όρια συμμετοχής
• Αυτο-αποκλεισμό για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα
📌 Αυτά τα εργαλεία σας επιτρέπουν να διαχειριστείτε υπεύθυνα τη δραστηριότητά σας, χωρίς να χρειάζεται να κλείσετε τον λογαριασμό.
🚫 2. Αν θέλετε περιορισμό πρόσβασης σε συγκεκριμένα μέρη της πλατφόρμας:
Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να περιορίσουμε την πρόσβασή σας σε ενότητες όπως:
• Καζίνο
• Live Casino
• eSports ή Εικονικά Αθλήματα
📩 Αρκεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης και να μας ενημερώσετε για το τι επιθυμείτε.
🧾 3. Πλήρες κλείσιμο λογαριασμού
Αν αποφασίσετε να κλείσετε οριστικά τον λογαριασμό σας:
1. Κάντε πρώτα ανάληψη των υπολοίπων χρημάτων σας
(Μετά το κλείσιμο, δεν είναι δυνατή η ανάληψη)
2. Στείλτε αίτημα για διαγραφή του λογαριασμού σας στην εξυπηρέτηση:
• Μέσω live chat
• Ή στο email help@leon.bet
Η ομάδα μας θα επεξεργαστεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό και θα σας ενημερώσει για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
🤝 Σημείωση:
Η απόφαση να κλείσετε τον λογαριασμό σας είναι σημαντική και σεβόμαστε απόλυτα την επιλογή σας. Αν μπορούμε να βοηθήσουμε με εναλλακτική λύση που να καλύπτει τις ανάγκες σας χωρίς πλήρη διαγραφή, είμαστε εδώ για να το συζητήσουμε.
💚 Η ομάδα υποστήριξης είναι πάντα διαθέσιμη να σας βοηθήσει με σεβασμό, διακριτικότητα και ανθρώπινη προσέγγιση.