Μην ανησυχείτε – είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Παρακάτω θα δείτε τα πιο συνηθισμένα αίτια και πώς μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε εύκολα και με ασφάλεια. 👇
🧭 Πιθανοί λόγοι αποτυχίας σύνδεσης:
1. Έχετε καταχωρίσει λανθασμένα στοιχεία (email ή τηλέφωνο)
2. Ο λογαριασμός σας έχει κλείσει ή έχει μπλοκαριστεί από την ομάδα ασφαλείας
3. Χρησιμοποιείτε λάθος password
✅ Τι να κάνετε βήμα-βήμα:
🔍 Βήμα 1: Ελέγξτε τα εισερχόμενα email σας
Δείτε αν υπάρχει ειδοποίηση για μπλοκάρισμα ή κλείσιμο λογαριασμού από το Leon.
📩 Αν υπάρχει σχετικό email, ακολουθήστε τις οδηγίες ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
🔄 Βήμα 2: Επαναφορά πρόσβασης
Εάν δεν έχετε ειδοποίηση ή πιστεύετε ότι απλώς ξεχάσατε τα στοιχεία σας, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά κωδικού πρόσβασης:
1. Μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Leon.
2. Πατήστε “Σύνδεση” → “Ξεχάσατε τον κωδικό σας;”
3. Εισάγετε το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας → Πατήστε “Επόμενο”
4. Μέσα σε λίγα λεπτά, θα λάβετε οδηγίες στο email ή το κινητό σας 📬
❗ Δεν λάβατε email/SMS;
• Ελέγξτε αν πληκτρολογήσατε σωστά τα στοιχεία σας
• Δοκιμάστε και εναλλακτικά email ή αριθμούς που ίσως χρησιμοποιήσατε
• Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης – θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε άμεσα! 💚