Εάν παρατηρήσετε ότι η κατάθεσή σας εμφανίζεται σε διαφορετικό νόμισμα από αυτό του λογαριασμού σας, μην ανησυχείτε — πρόκειται για φυσιολογική διαδικασία μετατροπής από το σύστημα πληρωμών.
📌 Πού οφείλεται η μετατροπή;
• Όταν κάνετε κατάθεση με τραπεζική κάρτα, το σύστημα πληρωμών ενδέχεται να επεξεργάζεται τη συναλλαγή στο προεπιλεγμένο νόμισμα της κάρτας σας
• Αν το νόμισμα του λογαριασμού σας στο Leon είναι διαφορετικό από αυτό της κάρτας σας, τότε η μετατροπή γίνεται αυτόματα από τον εκδότη της κάρτας (π.χ. τράπεζα ή fintech πάροχος)
✅ Τι ισχύει στο τέλος;
• Το τελικό ποσό που θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας, είναι αυτό που δηλώσατε στο πεδίο “Ποσό κατάθεσης”, στο νόμισμα του Leon
• Η οποιαδήποτε διαφορά που βλέπετε αφορά την ανταλλαγή νομισμάτων (conversion) που εφαρμόζεται από την τράπεζά σας και όχι από το Leon
💡 Τι μπορείτε να κάνετε:
• Ενημερωθείτε από τον πάροχο της κάρτας σας για την ισοτιμία και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις μετατροπής νομίσματος
• Εάν θέλετε να αποφύγετε τη μετατροπή, προτείνεται η χρήση πληρωμής σε ίδιο νόμισμα με τον λογαριασμό Leon (π.χ. μέσω e-wallet ή crypto)
💬 Αν χρειάζεστε βοήθεια για να επιλέξετε την καλύτερη μέθοδο κατάθεσης για εσάς, η ομάδα υποστήριξης είναι πάντα διαθέσιμη να σας καθοδηγήσει με προσοχή και υπευθυνότητα 💚