Κατανοούμε ότι μπορεί να σας προκαλέσει ανησυχία το να βλέπετε καθυστερημένες ή τμηματικές χρεώσεις στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ωστόσο, αυτές οι ενέργειες είναι απόλυτα φυσιολογικές και σχετίζονται με τον τρόπο λειτουργίας ορισμένων παρόχων πληρωμών.
✅ Τι ισχύει από τη μεριά της Leon
• Η Leon εκτελεί όλες τις πληρωμές στο ακέραιο και χωρίς καθυστέρηση, μόλις εγκριθεί η συναλλαγή από την πλατφόρμα
• Δεν εφαρμόζουμε καμία κατανομή του ποσού σε δόσεις ούτε καθυστερούμε την καταβολή χρημάτων
🕐 Τι συμβαίνει από την πλευρά του παρόχου πληρωμών
• Ο χρόνος επεξεργασίας από το σύστημα πληρωμών ή την τράπεζά σας μπορεί να διαρκέσει έως και 30 ημέρες
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι τράπεζες ή πάροχοι καρτών χωρίζουν το ποσό της συναλλαγής σε επιμέρους χρεώσεις (δόσεις), για λόγους εσωτερικής διαχείρισης
• Το τελικό ποσό θα εμφανιστεί ολικά στον λογαριασμό σας, ακόμη κι αν προσωρινά φαίνεται “σπασμένο” σε μικρότερα ποσά
💬 Αν έχετε ερωτήσεις:
• Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκδότη της κάρτας ή την τράπεζά σας για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς προβάλλονται οι συναλλαγές
• Αν χρειάζεστε βοήθεια για να εντοπίσετε συγκεκριμένες πληρωμές, η ομάδα υποστήριξης της Leon είναι εδώ για εσάς
💚 Στόχος μας είναι να νιώθετε ασφαλείς και πλήρως ενημερωμένοι για κάθε συναλλαγή. Είμαστε πάντα δίπλα σας για να σας υποστηρίξουμε με υπευθυνότητα και φροντίδα.