Les paris dans les sections Machines à sous (Slots) et Casino en direct sont réglés automatiquement par le fournisseur du jeu.
🔎 Avant toute réclamation, nous vous recommandons de consulter attentivement les règles du jeu concerné (accessibles directement depuis l’interface du jeu).
📩 Si vous estimez que votre pari a été réglé de manière incorrecte, merci de contacter notre service client en indiquant les informations suivantes :
le nom du jeu,
le montant misé,
et l’heure exacte de la mise (en UTC).
📂 Pour vérifier les détails de vos mises :
Rendez-vous dans Mon compte > Historique des transactions > sélectionnez l’onglet Casino.
