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J'ai reçu un bonus/des tours gratuits mais je ne peux pas utiliser une machine à sous spécifique. Que dois-je faire dans ce cas ?

Mis à jour il y a plus de 9 mois

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Étapes à suivre en cas de dysfonctionnement :

  1. Assurez-vous d’utiliser Google Chrome et que le navigateur est à jour.

  2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur :

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  3. Rechargez la machine à sous concernée (notamment celle contenant un bonus ou des tours gratuits).

  4. Si le problème persiste, essayez de lancer le jeu en mode navigation privée.

📩 Et si malgré cela le jeu ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à contacter notre service client — nous sommes là pour vous aider rapidement.

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