Vai al contenuto principale

Come posso chiudere il mio account?

Aggiornato oltre 8 mesi fa

Capita a volte di sentire il bisogno di prendersi una pausa dal gioco. Siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso, garantendoti un'esperienza responsabile e soddisfacente.


Passaggio 1: Imposta i tuoi limiti 📌

Prima di prendere decisioni drastiche, ti invitiamo a visitare la sezione Gioco Responsabile, che trovi in Profilo → Impostazioni.
LEON ti mette a disposizione strumenti per impostare limiti alle tue sessioni di gioco, così da restare sempre in controllo.


Passaggio 2: Limita l’accesso

Vuoi ridurre le tentazioni senza chiudere completamente l’account?
Su richiesta, possiamo limitare il tuo accesso ad alcune aree della piattaforma, lasciando attivi solo "Scommesse Sportive", "Sport Virtuali" ed "eSports".
Ti basta contattare il nostro gentile team di assistenza: ci occuperemo di tutto.


Passaggio 3: Chiudi il tuo account

Se hai deciso che chiudere il tuo account LEON è la scelta giusta per te, ti aiuteremo a farlo in modo semplice e veloce. Ecco come procedere:

  • Preleva i fondi: Assicurati di ritirare eventuali fondi presenti nel tuo account.

  • Invia la richiesta: Contatta il nostro team di supporto tramite il canale che preferisci, e ti assisteremo il prima possibile.


Apprezziamo il tempo che hai trascorso con LEON e il nostro team è sempre pronto a offrirti un'assistenza professionale e personalizzata.
Per qualsiasi domanda o necessità, non esitare a contattarci: la tua serenità è la nostra priorità.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?