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Modifica dell’indirizzo e-mail e del numero di telefono associati al tuo account

Aggiornato oltre 6 mesi fa

📧 Aggiornare l’e-mail o il numero di telefono è ora semplicissimo! 🤩

Se desideri cambiare il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono, puoi farlo facilmente.


Come primo passo, contatta il nostro team di assistenza clienti e richiedi la modifica dell’e-mail o del numero di telefono.

📌 Dopo aver inviato la tua richiesta al supporto, verrà avviata una procedura di verifica sul tuo account di gioco. Per completare correttamente il processo, dovrai seguire questi passaggi:

  • Accedi alla sezione “Il Mio Account” nel tuo profilo.

  • Clicca sul pulsante “Verifica”.

  • Nella pagina che si apre, conferma il consenso al trattamento dei dati personali.

  • Poi segui attentamente le istruzioni del sistema.

🪪 Durante il processo di verifica, ti verranno richiesti i seguenti documenti:

  • Una foto del tuo documento di identità

  • Un selfie in cui il tuo viso sia chiaramente visibile

✅ I documenti vengono solitamente controllati entro pochi minuti.
Puoi monitorare lo stato del processo di verifica nella stessa sezione.

Una volta completato, riceverai un messaggio di notifica nella sezione “Notifiche” del tuo account di gioco. 🤗

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