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Come posso cambiare il numero di telefono associato al mio account?

Aggiornato oltre 8 mesi fa

Per modificare il numero di telefono collegato al tuo account, hai due opzioni a disposizione:

  1. Contatta il nostro team di supporto, indicando il numero di telefono che desideri aggiornare. Avvieremo una rapida procedura di verifica.

  2. Oppure, segui questi semplici passaggi per completare la verifica manualmente:

    • Scrivi la parola “LEON” e la data odierna su un foglio bianco.

    • Scatta un selfie tenendo in una mano il foglio e nell’altra il tuo documento d’identità.

    • Carica la foto utilizzando la sezione “Verifica account”.

Successivamente, inserisci il nuovo numero di telefono (oppure il numero del portafoglio elettronico, se desideri aggiornarlo) nel campo corrispondente, specificando nel campo commenti il motivo dell’invio.

Se vuoi modificare sia il numero di telefono che quello del portafoglio elettronico, indica entrambi nel commento con una breve spiegazione.


Esempio: +39XXXXXXXXX – nuovo numero di telefono, 123456789 – nuovo numero e-wallet.

Facile, no? 😉


Se hai dubbi, siamo sempre a disposizione per aiutarti!

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