Passo a Passo da Verificação na LEON
Para garantir que tudo esteja em ordem, depois de criar a conta na LEON, é necessário passar por um processo de verificação. Nada de preocupações, é um procedimento padrão.
📌 Importante: Se esta etapa for ignorada, a equipa de segurança pode solicitar os documentos a qualquer momento.
Em alguns casos específicos, pode ser necessário enviar documentos adicionais. Tudo isto serve para garantir que as transações sejam processadas com segurança.
Como enviar os documentos?
1️⃣ Acede à secção "Verificação de Conta".
2️⃣ Antes de enviar, verifica os critérios abaixo:
✔️ O nome, data de nascimento, número do documento, foto e assinatura devem estar bem visíveis.
✔️ Todas as páginas do documento devem ser legíveis.
✔️ O arquivo não pode ultrapassar 15 MB.
✔️ Formatos aceites: jpg, jpeg, png ou pdf.
❌ Não são aceites scans ou capturas de ecrã – envia uma foto real do documento.
⏳ Tempo médio de verificação: cerca de 1 hora.
Assim que o processo for concluído, o resultado será enviado por e-mail e também ficará disponível no sininho de notificações (ícone no topo da conta LEON).