Entende-se que, às vezes, pode ser necessário dar um tempo nos jogos. Estamos aqui para apoiar-te em cada decisão, garantindo uma experiência tranquila e consciente. 😊
Passo 1: Definir limites
Antes de tomares qualquer atitude radical, verifica a área de Jogo Responsável, que fica no Perfil → Configurações. A LEON oferece ferramentas para definir limites nas apostas e depósitos.
Passo 2: Restringir o Acesso
Se quiseres reduzir a tentação sem fechar a conta de vez, podemos limitar o acesso a algumas partes da plataforma, como, por exemplo: Casino ao vivo e Slots, com exceção para “Apostas Desportivas”, “Desportos Virtuais” e “eSports”. Basta contactar a nossa equipa de suporte ao cliente, e vamos ajudar com todo o gosto.
Passo 3: Fechar a conta
Se decidires encerrar a conta na LEON para sempre, estamos aqui para tornar isso o mais tranquilo possível. Veja o que precisas fazer:
Retirar o Dinheiro: Retira qualquer dinheiro que ainda tenhas na conta, porque não conseguirás levantar depois de a conta ser encerrada. 💸
Enviar o Pedido: Basta contactar a nossa equipa de suporte da forma que preferires, e vamos ajudar de imediato. 📩
Valorizamos a tua experiência com a LEON e a nossa equipa está sempre pronta para ajudar da melhor forma possível. Se tiveres dúvidas ou precisares de mais assistência, é só entrar em contacto. 😌